Amirhesam Mortazavi

J’aide les entreprises à transformer des idées floues, des exigences commerciales et des problèmes opérationnels en un travail clair, structuré et exploitable.

Mon expérience combine **analyse business, gestion de projet, amélioration des processus, compréhension logicielle/technologique, QA et documentation technique**. Je travaille particulièrement bien sur des projets où les équipes métier et techniques ont besoin de quelqu’un capable de comprendre les deux aspects et de les traduire.

Mes services incluent :

• **Analyse d’entreprise**

* Comprendre et documenter les besoins métier
* Traduire les besoins métier en tâches opérationnelles ou techniques claires
* Identifier les lacunes, risques, dépendances et opportunités d’amélioration
* Préparation d’exigences structurées et de documentation de projet

• **Cartographie et amélioration des processus**

* Cartographie des processus existants (« tels quels »)
* Conception de procédés améliorés (« futurs »)
* Identifier les goulots d’étranglement, les étapes inutiles, les lacunes de communication et les déchets opérationnels
* Création de documentation pratique de processus et de flux de travail

• **Gestion de projet et coordination**

* Planification et suivi de projets
* Décomposition des tâches et priorisation
* Coordination entre les équipes métier, technique, assurance qualité et support
* Suivi des progrès, rapports et suivi des livraisons
* Cartes de Gantt, rapports de projet et suivi opérationnel

• **Documentation technique et commerciale**

* Documentation logicielle/projet
* Documentation du processus
* Documents d’exigences
* Scénarios de test QA et documentation de test
* Structures de rapports de bugs
* Guides d’utilisation et guides à suivre
* Convertir des informations techniques complexes en documentation claire orientée business

• **QA & Tests logiciels**

* Test manuel des applications web
* Scénario de test et conception de cas d’essai
* Test du parcours utilisateur
* Identification des bugs et rapports structurés
* Test de régression
* Coordination avec les équipes de développement pour vérifier les correctifs

• **Traduction des technologies commerciales ↔**

* Expliquer les concepts techniques aux parties prenantes non techniques
* Convertir les problèmes métier en exigences technologiques structurées
* Examiner si les solutions techniques proposées sont alignées sur les besoins réels de l’entreprise
* Soutien aux équipes logicielle/produit lors de la découverte, de la livraison et de la remise

J’ai travaillé sur des projets logiciels, IIoT, industriels et industriels, et j’ai de l’expérience avec des parties prenantes techniques et non techniques.

Mon approche est simple : **comprendre d’abord le vrai problème, le structurer clairement, documenter ce qui compte, et en faire une action concrète.**

Je suis disponible aussi bien pour des projets freelance de courte durée que pour des missions à distance plus longues**.