Je joue le rôle de maillon central entre fournisseurs, facteurs et clients, veillant à ce que la chaîne d’approvisionnement reste transparente et sans faille. Mon rôle repose sur la précision — je gère la documentation complexe et la communication constante nécessaires pour déplacer les marchandises à travers les frontières sans délai. »
Responsabilités et réalisations clés :
1. Suivi des expéditions de bout en bout : Surveillance proactive du fret aérien et maritime via des plateformes comme 17Track et des portails de transporteurs pour fournir des mises à jour en temps réel, réduisant ainsi les demandes « où est ma commande » jusqu’à 40 %.
2. Gestion de la documentation : Préparation et vérification des documents d’expédition essentiels, y compris les factures commerciales, les listes de livraison et les connaissements d’embarquement, afin d’assurer une conformité totale aux exigences douanières.
3. Liaison fournisseur et transporteur : Servir de principal point de contact pour les fournisseurs internationaux afin de confirmer les délais de production, coordonner les retraits et résoudre immédiatement les divergences de transit.
4. Précision des inventaires et des données : Maintenir des bases de données Google Sheets/Excel méticuleusement organisées pour suivre les niveaux de stock, les délais de livraison et les frais d’expédition, permettant ainsi des décisions d’achat mieux informées.
5. Résolution des problèmes : Identifier les goulots d’étranglement potentiels dans la chaîne de livraison et mettre en œuvre des solutions rapides pour maintenir les taux de « livraison ponctuelle » (OTD).

Optimiser les flux complexes de la chaîne d’approvisionnement au sein de l’un des pôles logistiques les plus stratégiques au monde. Chez CEVA Logistics, je gère les opérations logistiques de transport et de contrats de bout en bout, veillant à ce que les mouvements commerciaux mondiaux soient conformes aux KPI stricts et aux réglementations douanières régionales.
Responsabilités clés :
1. Coordination multimodale des expéditions : Exécution des opérations quotidiennes pour le fret aérien, maritime et terrestre, assurant des transitions fluides entre le port de Jebel Ali, Dubai World Central (DWC) et les centres de distribution régionaux.
2. Soutien opérationnel de la tour de contrôle : Utilisation des systèmes avancés de suivi de CEVA (tels que Matrix ou SAP) pour offrir une visibilité 24h/24 et 7j/7 sur l’état des expéditions, en identifiant et atténuant de manière proactive les goulets d’étranglement dans le transport.
3. Gestion des stocks et des entrepôts : Coordination avec les équipes d’entrepôt de l’installation de 23 000 m² de CEVA à Dubaï Sud pour gérer les reçus de stocks, l’optimisation du stockage et la gestion des livraisons e-commerce à fort volume (gestion de 30 000+ unités/jour).
4. Conformité réglementaire et documentation : Garantir une précision totale dans le
la préparation des connaissements d’embarquement, des certificats d’origine et des documents douaniers de Dubaï afin de faciliter un dédouanement rapide et d’éviter les coûts de surestarie.
5. Excellence des processus : Mise en œuvre de méthodologies Lean et 5S dans le flux logistique afin de réduire le gaspillage opérationnel et d’améliorer l’efficacité des coûts pour les partenaires logistiques contractuels.

▪ Gestion des stocks optimisée, amélioration significative des opérations
Efficacité.
▪ Compétent en systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), réduisant les erreurs en
30%.
▪ A lancé des stratégies de prévention des pertes, entraînant des économies annuelles de 10 000 $.
▪ J’ai dirigé une équipe de 5 personnes, augmentant la productivité de 25 %.
▪ A défendu la sécurité au travail, en maintenant un dossier d’aucun incident
Un an.
▪ Mise en œuvre de la méthodologie 5S, maximisant l’utilisation de l’espace d’entrepôt.
▪ A géré plus de 50 SKU, maintenant un taux de précision de 99 % dans les niveaux de stock.