أعمل كحلقة وصل مركزية بين الموردين والناقلين والعملاء، لضمان بقاء سلسلة التوريد سلسة وشفافة. دوري مبني على الدقة—أدير الوثائق المعقدة والاتصال المستمر المطلوب لنقل البضائع عبر الحدود دون تأخير."
المسؤوليات والإنجازات الرئيسية:
1. تتبع الشحنات من البداية إلى النهاية: مراقبة الشحن الجوي والبحري بشكل استباقي عبر منصات مثل 17Track وبوابات الناقلين لتوفير تحديثات حالة فورية، مما يقلل من استفسارات "أين طلبي" بنسبة تصل إلى 40٪.
2. إدارة الوثائق: إعداد والتحقق من مستندات الشحن الأساسية، بما في ذلك الفواتير التجارية، قوائم التعبئة، وقوائم الشحن، لضمان الامتثال الكامل لمتطلبات الجمارك.
3. التنسيق بين الموردين والناقلين: يعمل كنقطة اتصال أساسية للموردين الدوليين لتأكيد جداول الإنتاج، وتنسيق عمليات التقاط، وحل اختلافات النقل فورا.
4. دقة المخزون والبيانات: الحفاظ على تنظيم دقيق على Google Sheets/قواعد بيانات Excel لتتبع مستويات المخزون، وأوقات الانتظار، وتكاليف الشحن، مما يمكن اتخاذ قرارات شراء أكثر وعيا.
5. حل المشكلات: تحديد عنق الزجاجة المحتمل في سلسلة التسليم وتنفيذ حلول سريعة للحفاظ على معدلات "التسليم في الوقت المحدد" (OTD).

تحسين تدفقات سلسلة التوريد المعقدة ضمن أحد أكثر مراكز اللوجستيات استراتيجية في العالم. في CEVA Logistics، أدير عمليات النقل واللوجستيات التعاقدية من البداية إلى النهاية، وأضمن أن تحركات التجارة العالمية تتوافق مع مؤشرات الأداء الرئيسية الصارمة واللوائح الجمركية الإقليمية.
المسؤوليات الرئيسية:
1. تنسيق الشحن متعدد الوسائط: تنفيذ العمليات اليومية للشحن الجوي والبحري والأرضي، لضمان الانتقال السلس بين ميناء جبل علي، ودبي وورلد سنترال (DWC)، ومراكز التوزيع الإقليمية.
2. دعم أبراج المراقبة التشغيلية: استخدام أنظمة التتبع المتقدمة ل CEVA (مثل Matrix أو SAP) لتوفير رؤية على مدار الساعة لحالة الشحنات، وتحديد وتخفيف عنق الاختناقات في العبور بشكل استباقي.
3. إدارة المخزون والمستودعات: التنسيق مع فرق المستودعات في منشأة CEVA التي تبلغ مساحتها 23,000 متر مربع في دبي جنوب لإدارة إيصالات المخزون الواردة، وتحسين التخزين، وتنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية عالية الحجم (معالجة 30,000+ وحدة يوميا).
4. الامتثال التنظيمي والتوثيق: ضمان دقة 100٪ في
إعداد سندات الشحن، وشهادات المنشأ، ووثائق جمارك دبي لتسهيل التخليص السريع وتجنب تكاليف التأخير.
5. التميز في العمليات: تطبيق منهجيات Lean و5S ضمن تدفق اللوجستيات لتقليل النفايات التشغيلية وتحسين كفاءة التكلفة لشركاء اللوجستيات العقودية.

▪ إدارة المخزون المحسنة، وتعزيز العمليات بشكل كبير
الكفاءة.
▪ الكفاءة في أنظمة إدارة المستودعات (WMS)، وتقليل الأخطاء بواسطة
30%.
▪ بدأت استراتيجيات منع الخسائر، مما أدى إلى توفير سنوي قدره 10,000 دولار.
▪ أدرت فريقا مكونة من 5 أشخاص، مما زاد الإنتاجية بنسبة 25٪.
▪ دافع عن السلامة في مكان العمل، مع الحفاظ على سجل صفر حوادث
سنة واحدة.
▪ تم تنفيذ منهجية 5S، لتعظيم استغلال مساحة المستودع.
▪ أدرت أكثر من 50 وحدة تخزين، مع الحفاظ على معدل دقة 99٪ في مستويات المخزون.