Benjamin Adjei Mensah

Je dirige actuellement la stratégie média numérique du club sur Facebook, Instagram et TikTok, créant et programmant du contenu hebdomadaire qui renforce la présence de notre marque et l’engagement communautaire.
• Conçu et livré des campagnes numériques ciblées qui augmentaient la fréquentation des matchs, augmentaient les demandes d’adhésion aux clubs et favorisaient une plus grande participation aux événements.
• A appliqué une approche de marketing de performance, testant les visuels, les sous-titres et les temps de publication pour optimiser la portée, l’engagement et les taux de conversion.
• A développé des formats de contenu créatifs incluant des promotions lors des matchs, des affiches d’événements et des storytelling TikTok pour toucher un public plus large et attirer un public plus jeune.
• Surveillance de la performance des campagnes grâce à des analyses de plateforme, en utilisant les insights pour affiner continuellement le contenu
stratégie et maximiser le retour sur investissement (ROI) de l’engagement.
• A soutenu les objectifs commerciaux du club en alignant la production médiatique avec la visibilité du sponsoring, les initiatives de collecte de fonds et la croissance globale de la marque.

Agent de télévente axé sur les résultats, avec une solide expérience en ventes sortantes dans un cadre de bureau du lundi au vendredi.
• Un bilan éprouvé d’atteinte et de dépassement constant des objectifs de vente grâce à une communication persuasive, une connaissance produit et la construction de relations clients.
• Compétent pour gérer efficacement le temps afin d’équilibrer un volume élevé d’appels avec des suivis détaillés, garantissant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Très organisé, auto-motivé, orienté vers les objectifs, avec un engagement à maintenir la productivité et le professionnalisme dans un environnement commercial.

Autonome et orienté vers les objectifs, avec une forte passion pour la réussite qui se traduit constamment par des résultats exceptionnels et une dépasse des attentes des clients.
• A réussi à fournir des connaissances sectorielles pour fournir des solutions sur mesure et stimuler la satisfaction client dans un environnement B2B.
• A démontré d’excellentes compétences en communication téléphonique, en échangeant régulièrement avec les clients de manière professionnelle et articulée afin de favoriser des relations solides et de faciliter la continuité des activités.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente en adoptant une approche stratégique en prospection, génération de prospects et gestion du pipeline, assurant une croissance continue de l’engagement client et du chiffre d’affaires.
• Prioriser et gérer efficacement une charge de travail diversifiée dans un environnement rapide et autonome, démontrant la capacité de s’adapter aux exigences changeantes tout en maintenant un haut niveau de performance.
• Cultiver une approche motivée et enthousiaste des ventes, motivant les membres de l’équipe et contribuant à une culture collaborative axée sur la réalisation d’objectifs collectifs.
• Générer des prospects pour élargir le portefeuille de clients.