Felisa Lebby Leonard

Compétences administratives clés :

Gestion complexe des calendriers et des emplois du temps : coordination d’événements et organisation des déplacements (comme à Allen University).

Gestion d’un volume élevé de communications : traitement d’un grand nombre d’appels quotidiens, acheminement des demandes et gestion de la correspondance interne et externe.

Gestion des dossiers et des fichiers : création et tenue de systèmes complets de classement électronique et papier, y compris pour les dossiers confidentiels.

Production et mise en forme de rapports : préparation précise et dans les délais de rapports internes, externes et statistiques.

Coordination des opérations de bureau : soutien à de grandes équipes (plus de 50 personnes) et accueil des visiteurs et du grand public en tant que principale personne-ressource.

Compétences techniques avancées (mon atout) :

Gestion de bases de données (création et maintenance) : création de bases de données pour suivre les clients, les demandes d’achat et les contacts, ainsi que gestion de systèmes existants comme ReLAES.

Liaison informatique et assistance technique : dépannage des problèmes matériels et logiciels, réduction des interruptions de travail et liaison entre les utilisateurs et le Bureau des systèmes d’information.

Maîtrise des logiciels : vaste expérience de la suite MS Office, de QuickBooks Pro, des logiciels de publication assistée par ordinateur et des systèmes de gestion de contenu Web.

Formation aux systèmes : formation du personnel à l’utilisation de nouveaux systèmes, applications et formulaires.

Saisie de données et conformité : vitesse de frappe de 60 mots par minute et saisie précise des données à des fins de conformité et de réglementation.