Présentation
• A dirigé une analyse commerciale de bout en bout pour un programme de transformation numérique de 4,2 millions de livres, réalisant une réduction de 28 % du temps de traitement manuel.
• A facilité 40+ ateliers de parties prenantes pour recueillir et documenter les exigences commerciales, fonctionnelles et non fonctionnelles en utilisant JIRA et Confluence.
• Développement de cartes détaillées de processus tel quel / à devenir utilisant BPMN 2.0, identifiant 600 000 £ d’opportunités annuelles d’économies.
• A agi en tant que liaison Scrum Product Owner, gérant et priorisant un arriéré de 200+ user stories répartis dans 5 équipes de développement.
• Création de tableaux de bord de niveau cadre dans Power BI pour le suivi des KPI sur 12 unités métier, utilisés par la direction pour les évaluations trimestrielles.
