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Présentation
Fort de plus de 8 ans d’expérience en opérations commerciales, gestion de projet, gestion de produit et réussite client, j’aide les entreprises à améliorer leurs opérations, optimiser les processus métier et exécuter avec succès des projets stratégiques.
Tout au long de ma carrière dans les secteurs bancaire, des services financiers et de la santé, j’ai dirigé des initiatives interfonctionnelles, géré des projets Agile, coordonné les parties prenantes et développé des solutions basées sur les données qui ont augmenté les revenus, amélioré l’expérience client et renforcé l’efficacité opérationnelle.
Je suis spécialisé dans la transformation de besoins métier complexes en solutions pratiques tout en veillant à ce que les projets soient livrés dans les délais et alignés sur les objectifs métier.
Que vous ayez besoin de quelqu’un pour coordonner vos projets, améliorer les processus internes, gérer les KPI, organiser les opérations exécutives ou soutenir votre équipe de direction, j’apporte une approche structurée, proactive et orientée vers les résultats.
Tout au long de ma carrière dans les secteurs bancaire, des services financiers et de la santé, j’ai dirigé des initiatives interfonctionnelles, géré des projets Agile, coordonné les parties prenantes et développé des solutions basées sur les données qui ont augmenté les revenus, amélioré l’expérience client et renforcé l’efficacité opérationnelle.
Je suis spécialisé dans la transformation de besoins métier complexes en solutions pratiques tout en veillant à ce que les projets soient livrés dans les délais et alignés sur les objectifs métier.
Que vous ayez besoin de quelqu’un pour coordonner vos projets, améliorer les processus internes, gérer les KPI, organiser les opérations exécutives ou soutenir votre équipe de direction, j’apporte une approche structurée, proactive et orientée vers les résultats.
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Services proposés
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Budgétisation annuelle et planification des flux de trésorerie
Nous élaborerons un budget annuel complet et une prévision de flux de trésorerie adaptés à votre entreprise, vous aidant à planifier les dépenses, gérer la liquidité, améliorer la prise de décision fi ...
220 $
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Documentation des processus (SOP)
Je créerai des procédures opérationnelles standard professionnelles (SOP), des flux de travail et une documentation de processus pour votre entreprise.
Livrables
SOP professionnel
Diagramme de flux de ...
120 $ Par jour
⚙️
Tableau de bord KPI & Reporting métier
Je construirai des structures de KPI et des rapports métier pour vous aider à prendre de meilleures décisions en utilisant vos données métier.
Services
Définir les KPI
Indicateurs d’affaires
Rapports ...
120 $ Par jour
🪛
Analyse d’entreprise
Je traduirai vos besoins métier en exigences claires et en documentation pour les développeurs, designers et parties prenantes.
Services
Rassemblement des exigences
Spécifications fo ...
120 $ Par jour
🔨
Gestion de projet (Agile/Scrum)
Je gérerai votre projet de la planification à la livraison en utilisant des méthodologies Agile et Scrum, afin de garantir que votre équipe reste organisée, alignée et concentrée sur la livraison des ...
550 $
📋
Parcours
Directeur commercial
- Augmentation des ventes de 20 % et doublé des partenariats stratégiques via des initiatives commerciales
- Création de tableaux de bord KPI réduisant le temps de reporting de 15 %
- Gestion des opérations et du suivi de la performance pour améliorer la prise de décision
- Surveillance des communications exécutives, des suivis des réunions et des actions prioritaires, assurant une coordination efficace et une exécution rapide des principales initiatives commerciales.
- Création de tableaux de bord KPI réduisant le temps de reporting de 15 %
- Gestion des opérations et du suivi de la performance pour améliorer la prise de décision
- Surveillance des communications exécutives, des suivis des réunions et des actions prioritaires, assurant une coordination efficace et une exécution rapide des principales initiatives commerciales.
Propriétaire de produit
- A dirigé le backlog produit et les processus Agile pour les produits bancaires numériques
- Augmentation de la vente croisée de 40 % et de 300 % de la base de clients
- Amélioration de l’expérience client (NPS +15 %)
- Gestion de la planification et de la coordination des calendriers pour les parties prenantes seniors, organisant des réunions, ateliers et sessions stratégiques entre plusieurs départements et fournisseurs externes.
- Augmentation de la vente croisée de 40 % et de 300 % de la base de clients
- Amélioration de l’expérience client (NPS +15 %)
- Gestion de la planification et de la coordination des calendriers pour les parties prenantes seniors, organisant des réunions, ateliers et sessions stratégiques entre plusieurs départements et fournisseurs externes.
Analyste métier
- Optimisation des processus métier pour les unités d’entreprise et PME
- Développement de spécifications fonctionnelles et d’améliorations de flux de travail
- Réalisation de modélisation financière et d’analyse d’affaires pour des initiatives stratégiques
- Surveillance des KPI et amélioration des performances de la réalisation des projets
- Développement de spécifications fonctionnelles et d’améliorations de flux de travail
- Réalisation de modélisation financière et d’analyse d’affaires pour des initiatives stratégiques
- Surveillance des KPI et amélioration des performances de la réalisation des projets
Analyste financier
- A fourni des analyses financières entraînant une augmentation de 110 % des ventes de devises
- Produire des rapports et des prévisions pour les décisions stratégiques
- Gestion des portefeuilles clients et augmentation des clôtures de contrats de 50 %
-Amélioration des processus de paiement et de la satisfaction client
- Produire des rapports et des prévisions pour les décisions stratégiques
- Gestion des portefeuilles clients et augmentation des clôtures de contrats de 50 %
-Amélioration des processus de paiement et de la satisfaction client
Google Data Analytics
Master en marketing et gestion commerciale
Licence en finance
🇬🇧Anglais 🇪🇸Espagnol
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Horaires de travail
Lundi
De08h00à18h00
Mardi ▪ Aujourd’hui
De08h00à18h00
Mercredi
De08h00à18h00
Jeudi
De08h00à18h00
Vendredi
De08h00à18h00
Samedi
De08h00à12h30
Dimanche
Fermé
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