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KR

Keila Ramírez

Analyste systèmes | HelpDesk & Support technique
📍 Ville de Guatemala, Guatemala · (0) · Membre depuis août 2026
Disponibilité
🏠 Travaille à distance / chez lui Oui Non
🧰 Se déplace chez le client Oui Non

Présentation

Professionnel informatique avec plus de 5 ans d’expérience en support technique et gestion d’infrastructure informatique. Spécialisé dans la résolution d’incidents de niveau 1 et 2, la gestion des tickets conforme à la conformité SLA, et le support utilisateur dans les environnements d’entreprise. Expérience dans le dépannage matériel, logiciel, réseaux et systèmes d’exploitation Windows/Linux. Gestion d’Active Directory, ERP, ManageEngine ServiceDesk, ServiceNow, TeamViewer et AnyDesk
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Horaires de travail

Lundi ▪ Aujourd’hui
De08h00à18h00
Mardi
De08h00à18h00
Mercredi
De08h00à18h00
Jeudi
De08h00à18h00
Vendredi
De08h00à18h00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé

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