En tant qu'Assistante-Secrétaire, j'accompagne les entreprises, entrepreneurs, associations et particuliers dans la gestion administrative et organisationnelle afin de leur permettre de gagner du temps et d'améliorer leur efficacité.


✅ Mes services comprennent :

•Gestion des appels téléphoniques et des e-mails.

•Accueil et orientation des clients ou visiteurs.

•Rédaction de courriers, comptes rendus, rapports et procès-verbaux.

•Saisie, mise en page et correction de documents.

•Classement physique et numérique des dossiers.

•Gestion des agendas, des rendez-vous et des plannings.

•Organisation de réunions, formations et événements.

•Préparation des ordres du jour et rédaction des comptes rendus.

•Gestion des archives administratives.

•Élaboration de devis, factures et bons de commande.

•Suivi des paiements et relance des clients.

•Gestion des fournitures et des stocks administratifs.

•Assistance à la direction dans les tâches quotidiennes.

•Préparation des dossiers administratifs.

•Gestion des bases de données et des fichiers clients.

•Création de tableaux de suivi sur Excel.

•Rédaction de rapports d'activité.

•Coordination entre les différents services.

•Appui au service commercial (suivi des clients, traitement des commandes, relation clientèle).

•Organisation des déplacements professionnels et des réservations.

•Gestion des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

•Numérisation, impression, photocopie et traitement des documents.

•Assistance dans les démarches administratives.


✅ Mes qualités professionnelles

•Sens de l'organisation
Discrétion et confidentialité

•Excellente communication

•Polyvalence

•Rigueur

•Gestion des priorités

•Respect des délais

•Esprit d'initiative

•Capacité d'adaptation

•Travail en équipe

•Sens du service client

•Outils maîtrisés

•Microsoft Word

•Microsoft Excel

•Microsoft PowerPoint

•Outlook

•Google Docs

•Google Sheets

•Google Drive

•Canva (création de supports simples)
Outils de
visioconférence (Zoom, Google Meet)


✅ Ma valeur ajoutée

Je mets mes compétences administratives, organisationnelles et relationnelles au service de mes clients afin d'assurer une gestion efficace des tâches quotidiennes. Mon objectif est d'optimiser le fonctionnement de votre activité, de faciliter votre organisation et de vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.