Muhammad Waseem

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Faisalabad, Pakistan

Muhammad Waseem

Analyse client e-commerce | RFM & CLV
Catégorie : Marketing et vente
La plupart des boutiques en ligne dépensent de l’argent pour les mauvais clients.
Ils diffusent des publicités, envoient des e-mails et diffusent des promotions — sans savoir qui sont réellement leurs meilleurs acheteurs, quels clients vont partir, ni d’où provient réellement leurs revenus.
C’est là que j’interviens.
J’aide les propriétaires de boutiques en ligne à découvrir exactement quels clients génèrent leurs profits grâce à la segmentation RFM, la modélisation Customer Lifetime Value et l’analyse des données de ventes — afin qu’ils arrêtent de gaspiller leur budget et commencent à prendre des décisions plus intelligentes.
Ce que je peux faire pour votre boutique :

Segmentez vos clients en groupes clairs — Champions, Fidèles, À Risque, Perdu — en utilisant l’analyse RFM
Identifiez vos 20 % de clients principaux générant 80 % de vos revenus
Modélisez la valeur à vie du client pour savoir qui vaut la peine d’être conservé
Analysez les tendances des ventes et signalez où les revenus sont en fuite
Livrez un rapport propre et exploitable — pas seulement des chiffres bruts, mais de vraies décisions que vous pourrez prendre demain

Pour qui est-ce :
Les propriétaires de boutiques Shopify, les marques DTC et les entreprises de commerce électronique qui ont des données de transactions clients mais qui ne savent pas ce que cela leur disait.
Pourquoi travailler avec moi :
Je viens d’un parcours comptable et financier. Je ne me contente pas de faire des formules — je pense en termes d’argent de votre entreprise. Chaque analyse que je vous donne est directement liée au chiffre d’affaires, au coût ou au profit.
Si vous avez des données dans votre magasin et que vous ne savez pas quoi en faire — ces données vous coûtent de l’argent chaque jour.
Corrigeons ça.

Horaires de travail

  • Lundi:08h00 à 23h45
  • Mardi:08h00 à 23h45
  • Mercredi:10h00 à 23h00
  • Jeudi:10h00 à 23h00
  • Vendredi:10h00 à 23h00
  • Samedi:10h00 à 23h45
  • Dimanche:10h00 à 23h45
  • Google Digital Marketing & E-commerce 19/12/2025
    Certifié Google en marketing digital et e-commerce
    Je détiens le certificat Google Digital Marketing & E-commerce — une certification professionnelle couvrant l’ensemble de la manière dont les entreprises en ligne attirent, convertissent et fidélisent les clients.
    Cela inclut :

    Fondamentaux et stratégie du marketing digital
    Gestion et optimisation des boutiques en ligne
    Email marketing et analyse marketing
    Bases de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
    Prendre des décisions marketing basées sur les données

    Cette certification, combinée à mon expertise pratique en segmentation RFM et modélisation de la valeur à vie du client, signifie que je ne comprends pas seulement la théorie marketing — je la relie directement aux données de revenus et clients de votre magasin.
  • Certificat en analyse marketing de l’Université de Virginie, 14/12/2025
    A obtenu la certification en analyse marketing de l’Université de Virginie sur Coursera, couvrant l’analyse client, l’analyse de régression, les tests A/B, la modélisation des CLV, le ROI marketing et la prise de décision basée sur les données.
  • Certificat professionnel Google Data Analytics 26/10/2025
    Je détiens le Google Data Analytics Professional Certificate — l’un des identifiants les plus reconnus en matière de données, couvrant l’ensemble du processus d’analyse des données, des données brutes aux véritables décisions commerciales.
    Cela inclut :

    Nettoyage et préparation des données
    Pensée analytique et résolution de problèmes
    Visualisation des données et rapports
    SQL pour interroger des bases de données
    Création de tableaux Excel et de tableaux de bord
    Prendre des décisions commerciales à partir de données

    Pour les clients e-commerce en particulier, cela signifie que je ne vous donne pas simplement des chiffres — je nettoie vos données de magasin désordonnées, je les structure correctement, je les analyse et je présente les résultats de manière suffisamment claire pour que tout entrepreneur puisse agir immédiatement.
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