Présentation
• Expertise pratique en configuration de consoles d’administration, implémentation de workflows, configuration de catalogues produits et intégration client sur des plateformes SaaS et BSS multi-locataires.
• Responsable QA expérimenté gérant les équipes distribuées, la planification des tests de conduite, l’exécution de sprints, la RCA et les walkthroughs orientés client dans des environnements de livraison Agile.
• Plans prépayés/postpayés configurés, cycles de vie de Dunning, flux de travail WOM, catalogues SAP Hybris eShop, et ensembles de règles fiscales fédérales/étatiques sur diverses plateformes d’entreprise.
• Maîtrise des outils d’IA (Claude Code, Cursor, GitHub Co-pilot, ChatGPT, Gemini) pour accélérer la conception de tests, l’automatisation, la création de bugs et la génération de rapports.
• Solide expérience en tests fonctionnels, API, régression, accessibilité et UAT sur les applications Web, Mobile (iOS/Android) et Client-Serveur.
• Expérience pratique sur site à Johannesburg, Afrique du Sud, assurant la mise en œuvre, la configuration, l’assurance qualité et la formation des clients pour le déploiement télécom international.
• A dirigé la mise en œuvre et l’assurance qualité pour CCHIT-2011 et la plateforme ARRA certifiée Electronic Health Records (EHR) ; validé 3 000+ formulaires fiscaux fédéraux et étatiques américains dans 45 juridictions.
• Expérimenté dans l’analyse de journaux de serveurs Kubernetes et Docker, traçant les erreurs à travers des microservices conteneurisés en environnements de production.

