خبرة 15+ عاما في اختبار البرمجيات وتنفيذ المنصات عبر مجالات الذكاء الاصطناعي، والاتصالات، والرعاية الصحية الأمريكية، وBFSI، وSaaS، وERP.
• خبرة عملية في تكوين وحدة تحكم المسؤول، تنفيذ سير العمل، إعداد كتالوج المنتجات، وانضمام العملاء عبر منصات SaaS وBSS متعددة المستأجرين.
• قائد ضمان الجودة المثبت في إدارة الفرق الموزعة، تخطيط اختبار القيادة، تنفيذ السبرينت، RCA، والمراجعات الموجهة للعملاء في بيئات التسليم الرشيقة.
• خطط مسبقة الدفع / الدفع الآجل مهيأة، دورات حياة Dunning، سير عمل WOM، كتالوجات SAP Hybris eShop، ومجموعات قواعد الضرائب الفيدرالية/الحكومية عبر منصات المؤسسات المتنوعة.
• ماهر في أدوات الذكاء الاصطناعي (Claude Code، Cursor، GitHub Co-pilot، ChatGPT، Gemini) لتسريع تصميم الاختبارات، والأتمتة، وإنشاء الأخطاء، وتوليد التقارير.
• خلفية قوية في الاختبارات الوظيفية، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، والانحدار، وسهولة الوصول، واختبار المستخدم عبر الويب، والهواتف المحمولة (iOS/Android)، وتطبيقات العميل-الخادم.
• خبرة عملية في الموقع في جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا، تقدم تدريبا للتنفيذ، والتكوين، وضمان الجودة، وتدريب العملاء لنشر الاتصالات الدولية.
• قاد تنفيذ وضمان الجودة لمنصة CCHIT-2011 وARRA المعتمدة من سجلات الصحة الإلكترونية (EHR)؛ تم التحقق من صحة 3,000+ نموذج ضريبي فيدرالي وولائي أمريكي عبر 45 ولاية قضائية.
• خبرة في تحليل سجلات خوادم Kubernetes وDocker، وتتبع الأخطاء عبر الخدمات المصغرة المحمولة في الحاويات في بيئات الإنتاج.