Omar ElManfy

Infrastructures informatiques et services de support technique
Je fournis des services professionnels d’infrastructure informatique et de support technique pour les entreprises, organisations et particuliers. Mes services couvrent l’infrastructure réseau, les serveurs, l’administration des systèmes, la cybersécurité, la sauvegarde, la virtualisation, la VoIP et le support technique pour les utilisateurs finaux.
Mes principaux services incluent :
Infrastructure réseau : configuration des commutateurs Cisco, VLANs, routage, dépannage réseau, câblage structuré, panneaux de brassage, racks réseau et optimisation des performances réseau.
Windows Server & Active Directory : installation et administration de Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, Stratégie de groupe, gestion utilisateur et ordinateur, services de domaine et gestion des accès.
Administration Microsoft 365 : gestion des comptes utilisateur, problèmes de mot de passe et d’accès, administration Microsoft 365 et support des comptes email.
Virtualisation : installation et administration d’Hyper-V, déploiement de machines virtuelles, configuration et dépannage.
Sauvegarde et récupération après sinistre : configuration Veeam Backup & Replication, surveillance des sauvegardes, dépannage des sauvegardes, restauration des données et mise en œuvre de stratégies de sauvegarde.
Cybersécurité : Sécurité des points d’extrémité, gestion de la sécurité des points d’arrivée Kaspersky, politiques de sécurité, contrôle d’accès, protection des points d’accès et renforcement de la sécurité de base.
VoIP & Téléphonie IP : Configuration des téléphones IP Grandstream, gestion des extensions, provisionnement, dépannage de la qualité des appels et support du réseau VoIP.
Support informatique : support technique à distance et sur site, dépannage matériel et logiciel, installation et configuration de Windows, imprimantes, périphériques et support informatique général.
Projets d’infrastructure informatique : Planification, mise en œuvre, configuration, documentation, coordination des fournisseurs et supervision technique des projets d’infrastructure informatique.
Surveillance et maintenance informatique : surveillance réseau, serveurs, sauvegarde et points de terminaison, maintenance préventive, dépannage d’incidents et support opérationnel informatique.
Je me concentre sur la fourniture de solutions informatiques fiables, sécurisées et pratiques, adaptées aux besoins de chaque client, en mettant l’accent sur la minimisation des temps d’arrêt, l’amélioration des performances système et le maintien d’un environnement informatique stable.
Que vous ayez besoin d’une configuration complète de l’infrastructure informatique, du dépannage réseau, de l’administration des serveurs, de la mise en œuvre de sauvegardes, d’un support en cybersécurité ou d’une assistance technique continue, je peux fournir des services informatiques complets adaptés aux besoins de votre entreprise.