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Présentation
Je suis télésecrétaire médicale depuis 3 ans et demi maintenant. Je gère entre 10 et 25 agenda médical et des centaines d'appels par jour pour des médecins généraliste et des spécialiste médicales. Avec cela, le traitement des instructions des médecins et l'envoie des mails suite à une demande d'un patient. Pour se faire, j'ai fait une formation dans l'utilisation du logiciel Doctolib, Maiia ainsi que Callibri.
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Parcours
Télésecrétaire Médicale
Gestion de planning médical
Réception et émission appel venant de l'extérieur
Gestion des mailing avec les médecins
Réception et émission appel venant de l'extérieur
Gestion des mailing avec les médecins
Hôtesse d'accueil
• ● Réception et émission d'appel téléphonique.
• ● Relation directe avec les clients.
• ● Orientation des clients selon leur demande.
• ● Gestion de diverses tâches dans le magasin.
• ● Relation directe avec les clients.
• ● Orientation des clients selon leur demande.
• ● Gestion de diverses tâches dans le magasin.
Assistante accueil et SAV
• • Accueillir client êta recevoir les marchandises retournées.
• • Être en relation directe avec les clients.
• • Informer et donner des retours aux clients.
• • Planifier les interventions
• • Gérer le planning des techniciens
• • Suivie et archivage de chaque intervention interne et externe.
• • Être en relation directe avec les clients.
• • Informer et donner des retours aux clients.
• • Planifier les interventions
• • Gérer le planning des techniciens
• • Suivie et archivage de chaque intervention interne et externe.
bac +2 en Langue, culture et management
🇬🇧Anglais 🇫🇷Français
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Horaires de travail
Lundi
De08h00à18h00
Mardi
De08h00à18h00
Mercredi ▪ Aujourd’hui
De08h00à18h00
Jeudi
De08h00à18h00
Vendredi
De08h00à18h00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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