RECA ELLA MARTINEZ

RECA ELLA MARTINEZ

Manille, Philippines

RECA ELLA MARTINEZ

Assistant Virtuel des Opérations Commerciales
J’aide les fondateurs et les entreprises en croissance à rationaliser leurs opérations grâce au soutien exécutif, à la gestion du CRM, à la recherche et à la coordination administrative. Avec 4+ ans d’expérience dans le soutien aux équipes basées aux États-Unis, je suis spécialisé dans l’amélioration des flux de travail, le maintien de systèmes organisés et la fourniture d’un support opérationnel fiable. Compétent en Salesforce, Google Workspace, ChatGPT et GoHighLevel, je m’engage à aider les entreprises à gagner du temps et à évoluer efficacement.

Horaires de travail

  • Lundi:08h00 à 18h00
  • Mardi:08h00 à 18h00
  • Mercredi:08h00 à 18h00
  • Jeudi:08h00 à 18h00
  • Vendredi:08h00 à 18h00
  • Samedi:Non disponible
  • Dimanche:Non disponible
Recherchez et vérifiez les informations sur les HOA et les propriétés dans plusieurs États américains en utilisant des registres publics, des sites web d’entreprises et des bases de données en ligne.
Gérez et maintenez les dossiers Salesforce en mettant à jour les informations de la communauté, les membres du conseil d’administration, les sociétés de gestion et les coordonnées avec une grande précision.
Projets de recherche prioritaires achevés initialement estimés à deux mois en environ un mois en améliorant le flux de travail et l’organisation de la recherche.
Validé les registres de propriété, les structures des HOA, le nombre d’unités et les classifications des propriétés tout en maintenant l’intégrité des données.
Collaborait avec des équipes internes pour soutenir les initiatives commerciales en fournissant des données fiables sur les prospects pour les campagnes de contact.
A soutenu la génération de prospects et la recherche de prospects pour les campagnes de vente.
Mises à jour CRM gérées, dossiers clients et documentation administrative.
J’ai aidé à la prise de rendez-vous et aux activités de support commercial.
J’ai créé des supports marketing et des ressources de présentation en utilisant Canva.
J’ai trouvé des candidats qualifiés à l’aide de LinkedIn Recruiter, de techniques de recherche booléennes, de sites d’offres d’emploi et de bases de données internes.
A programmé des entretiens et maintenu des dossiers exacts des candidats au sein de l’ATS.
A aidé les recruteurs dans la communication avec les candidats, la coordination des entretiens et l’administration du recrutement.
Maintenait les bases de données des candidats tout en assurant l’exactitude et les mises à jour en temps voulu tout au long du processus de recrutement.
J’ai sélectionné et évalué des centaines de CV chaque semaine pour des postes dans les secteurs de la santé, de la logistique, de l’informatique et du service client à travers les États-Unis.
A mené des prévisions téléphoniques et des entretiens initiaux pour évaluer les qualifications des candidats, leurs compétences en communication et leur adéquation professionnelle.
A utilisé des plateformes ATS telles que Greenhouse, Taleo et Sevayo pour gérer les flux de candidats et de recrutement.
Réduction du délai moyen de recrutement en contribuant à des processus de sourcing et de sélection des candidats efficaces.
Coordonné avec les recruteurs et les responsables du recrutement pour garantir des recommandations rapides des candidats et la planification des entretiens.
A aidé les clients dans les demandes de compte tout en maintenant des standards élevés de satisfaction client.
A résolu les préoccupations des clients grâce à une communication efficace et à la résolution de problèmes.
Maintenait une documentation précise des interactions clients au sein des systèmes de l’entreprise.
J’ai obtenu un **Bachelor of Arts en Communication** à Pamantasan ng Lungsod ng Muntinlupa avec une moyenne de **1,26**, obtenant des honneurs **Cum Laude** et figurant régulièrement sur la **Liste du Doyen** tout au long de mon parcours académique. Mes études ont renforcé mes compétences en communication, recherche, écriture, pensée critique et coordination de projets tout en fournissant une base solide en communication stratégique et médias. Ces expériences continuent de soutenir mon travail dans les opérations commerciales, le support exécutif, le recrutement et la communication client en milieu distant.
  • 🇬🇧 Anglais
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