أو
RECA ELLA MARTINEZ

RECA ELLA MARTINEZ

مساعد العمليات التجارية الافتراضي
📍 مانيلا, الفلبين · (0) · عضو منذ يوليوز 2026
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا

تقديم

أساعد المؤسسين والشركات النامية على تبسيط العمليات من خلال الدعم التنفيذي، إدارة إدارة علاقات العملاء (CRM)، البحث العلمي، والتنسيق الإداري. مع خبرة 4+ سنوات في دعم الفرق الأمريكية، أتخصص في تحسين سير العمل، والحفاظ على الأنظمة المنظمة، وتقديم دعم تشغيلي موثوق. بتخصص في Salesforce وGoogle Workspace وChatGPT وGoHighLevel، وأنا ملتزم بمساعدة الشركات على توفير الوقت وتوسيع النطاق بكفاءة.
📋

المسار

مساعد / باحث افتراضي في Data Miner
HireSmart/5StarVAs: Blue Stream Fiber · 15/08/2025 – يومنا هذا
ابحث وتحقق من معلومات جمعية ملاك المنازل والعقارات عبر عدة ولايات أمريكية باستخدام السجلات العامة، ومواقع الشركات، وقواعد البيانات الإلكترونية.
إدارة وصيانة سجلات Salesforce من خلال تحديث معلومات المجتمع، وأعضاء مجلس الإدارة، وشركات الإدارة، وتفاصيل الاتصال بدقة عالية.
أكملت مشاريع بحثية ذات أولوية كانت مقدرة في الأصل لمدة شهرين خلال حوالي شهر واحد من خلال تحسين سير عمل البحث والتنظيم.
تم التحقق من صحة سجلات الملكية، وهياكل جمعيات الملاك، وعدد الوحدات، وتصنيفات العقارات مع الحفاظ على سلامة البيانات.
تعاونت مع فرق داخلية لدعم مبادرات المبيعات من خلال تقديم بيانات موثوقة للعملاء المحتملين لحملات التوعية.
موظف مبيعات
The VA Hub · 01/02/2025 – 01/07/2025
دعم توليد العملاء المحتملين وأبحاث العملاء المحتملين لحملات المبيعات.
تحديثات إدارة علاقات العملاء (CRM)، سجلات العملاء، والوثائق الإدارية.
ساعدني في تحديد المواعيد وأنشطة دعم المبيعات.
أنشأت مواد تسويقية وأصول عرض باستخدام Canva.
أخصائي اكتساب المواهب
KMC Solutions · 01/03/2024 – 14/10/2024
استقطبت مرشحين مؤهلين باستخدام LinkedIn Recruiter، وتقنيات البحث البوليانية، ولوحات الوظائف، وقواعد البيانات الداخلية.
جدولة مقابلات وحافظت على سجلات دقيقة للمتقدمين داخل نظام ATS.
ساعد مسؤولي التوظيف في التواصل مع المرشحين، وتنسيق المقابلات، وإدارة التوظيف.
صيانة قواعد بيانات المرشحين مع ضمان الدقة والتحديثات الحاصلة في الوقت المناسب طوال عملية التوظيف.
أخصائي اكتساب المواهب
PSG Global Solutions · 01/08/2023 – 01/02/2024
قام بفحص وتقييم مئات السير الذاتية أسبوعيا لوظائف الرعاية الصحية واللوجستية وتقنية المعلومات وخدمة العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
أجرى فحوصات هاتفية ومقابلات أولية لتقييم مؤهلات المرشح، ومهارات التواصل، وملاءمة الوظيفة.
استخدم منصات ATS مثل Greenhouse وTaleo وSevayo لإدارة خطوط أنابيب المرشحين وسير عمل التوظيف.
تقليل متوسط فترة التوظيف من خلال المساهمة في عمليات البحث الفعالة وفرز المرشحين.
يتم تنسيقها مع مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف لضمان تأييد المرشحين في الوقت المناسب وجدولة المقابلات.
مستشار خدمة العملاء
Concentrix · 01/03/2021 – 01/12/2021
ساعد العملاء في استفسارات الحسابات مع الحفاظ على معايير عالية لرضا العملاء.
حل مخاوف العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.
حافظت على توثيق دقيق لتفاعلات العملاء داخل أنظمة الشركة.
بكالوريوس الآداب في الاتصال
جامعة مدينة مونتينلوبا (PLMun) · 2019 – 2023
تخرجت بدرجة **بكالوريوس في الآداب في الاتصال** من مدرسة بامانتاسان نغ لونغسود نغ مونتينلوبا بمعدل تراكمي **1.26**، وحصلت على **مرتبة الشرف مع مرتبة الشرف** وكنت دائما ضمن قائمة **العميد** طوال رحلتي الأكاديمية. لقد عززت دراستي مهاراتي في التواصل والبحث والكتابة والتفكير النقدي وتنسيق المشاريع، مع توفير أساس قوي في التواصل الاستراتيجي والإعلام. تستمر هذه الخبرات في دعم عملي في عمليات الأعمال، والدعم التنفيذي، والتوظيف، والتواصل مع العملاء في البيئات النائية.
🇬🇧الإنجليزية
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد ▪ يومنا هذا
مغلق

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.