
RECA ELLA MARTINEZ
مانيلا, الفلبين
RECA ELLA MARTINEZ
مساعد العمليات التجارية الافتراضي
الفئة : إدارة الأعمال
أساعد المؤسسين والشركات النامية على تبسيط العمليات من خلال الدعم التنفيذي، إدارة إدارة علاقات العملاء (CRM)، البحث العلمي، والتنسيق الإداري. مع خبرة 4+ سنوات في دعم الفرق الأمريكية، أتخصص في تحسين سير العمل، والحفاظ على الأنظمة المنظمة، وتقديم دعم تشغيلي موثوق. بتخصص في Salesforce وGoogle Workspace وChatGPT وGoHighLevel، وأنا ملتزم بمساعدة الشركات على توفير الوقت وتوسيع النطاق بكفاءة.
أوقات العمل
- الإثنين:08h00 إلى 18h00
- الثلاثاء:08h00 إلى 18h00
- الأربعاء:08h00 إلى 18h00
- الخميس:08h00 إلى 18h00
- الجمعة:08h00 إلى 18h00
- السبت:غير موجود
- الأحَد:غير موجود
ابحث وتحقق من معلومات جمعية ملاك المنازل والعقارات عبر عدة ولايات أمريكية باستخدام السجلات العامة، ومواقع الشركات، وقواعد البيانات الإلكترونية.
إدارة وصيانة سجلات Salesforce من خلال تحديث معلومات المجتمع، وأعضاء مجلس الإدارة، وشركات الإدارة، وتفاصيل الاتصال بدقة عالية.
أكملت مشاريع بحثية ذات أولوية كانت مقدرة في الأصل لمدة شهرين خلال حوالي شهر واحد من خلال تحسين سير عمل البحث والتنظيم.
تم التحقق من صحة سجلات الملكية، وهياكل جمعيات الملاك، وعدد الوحدات، وتصنيفات العقارات مع الحفاظ على سلامة البيانات.
تعاونت مع فرق داخلية لدعم مبادرات المبيعات من خلال تقديم بيانات موثوقة للعملاء المحتملين لحملات التوعية.
إدارة وصيانة سجلات Salesforce من خلال تحديث معلومات المجتمع، وأعضاء مجلس الإدارة، وشركات الإدارة، وتفاصيل الاتصال بدقة عالية.
أكملت مشاريع بحثية ذات أولوية كانت مقدرة في الأصل لمدة شهرين خلال حوالي شهر واحد من خلال تحسين سير عمل البحث والتنظيم.
تم التحقق من صحة سجلات الملكية، وهياكل جمعيات الملاك، وعدد الوحدات، وتصنيفات العقارات مع الحفاظ على سلامة البيانات.
تعاونت مع فرق داخلية لدعم مبادرات المبيعات من خلال تقديم بيانات موثوقة للعملاء المحتملين لحملات التوعية.
دعم توليد العملاء المحتملين وأبحاث العملاء المحتملين لحملات المبيعات.
تحديثات إدارة علاقات العملاء (CRM)، سجلات العملاء، والوثائق الإدارية.
ساعدني في تحديد المواعيد وأنشطة دعم المبيعات.
أنشأت مواد تسويقية وأصول عرض باستخدام Canva.
تحديثات إدارة علاقات العملاء (CRM)، سجلات العملاء، والوثائق الإدارية.
ساعدني في تحديد المواعيد وأنشطة دعم المبيعات.
أنشأت مواد تسويقية وأصول عرض باستخدام Canva.
استقطبت مرشحين مؤهلين باستخدام LinkedIn Recruiter، وتقنيات البحث البوليانية، ولوحات الوظائف، وقواعد البيانات الداخلية.
جدولة مقابلات وحافظت على سجلات دقيقة للمتقدمين داخل نظام ATS.
ساعد مسؤولي التوظيف في التواصل مع المرشحين، وتنسيق المقابلات، وإدارة التوظيف.
صيانة قواعد بيانات المرشحين مع ضمان الدقة والتحديثات الحاصلة في الوقت المناسب طوال عملية التوظيف.
جدولة مقابلات وحافظت على سجلات دقيقة للمتقدمين داخل نظام ATS.
ساعد مسؤولي التوظيف في التواصل مع المرشحين، وتنسيق المقابلات، وإدارة التوظيف.
صيانة قواعد بيانات المرشحين مع ضمان الدقة والتحديثات الحاصلة في الوقت المناسب طوال عملية التوظيف.
قام بفحص وتقييم مئات السير الذاتية أسبوعيا لوظائف الرعاية الصحية واللوجستية وتقنية المعلومات وخدمة العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
أجرى فحوصات هاتفية ومقابلات أولية لتقييم مؤهلات المرشح، ومهارات التواصل، وملاءمة الوظيفة.
استخدم منصات ATS مثل Greenhouse وTaleo وSevayo لإدارة خطوط أنابيب المرشحين وسير عمل التوظيف.
تقليل متوسط فترة التوظيف من خلال المساهمة في عمليات البحث الفعالة وفرز المرشحين.
يتم تنسيقها مع مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف لضمان تأييد المرشحين في الوقت المناسب وجدولة المقابلات.
أجرى فحوصات هاتفية ومقابلات أولية لتقييم مؤهلات المرشح، ومهارات التواصل، وملاءمة الوظيفة.
استخدم منصات ATS مثل Greenhouse وTaleo وSevayo لإدارة خطوط أنابيب المرشحين وسير عمل التوظيف.
تقليل متوسط فترة التوظيف من خلال المساهمة في عمليات البحث الفعالة وفرز المرشحين.
يتم تنسيقها مع مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف لضمان تأييد المرشحين في الوقت المناسب وجدولة المقابلات.
ساعد العملاء في استفسارات الحسابات مع الحفاظ على معايير عالية لرضا العملاء.
حل مخاوف العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.
حافظت على توثيق دقيق لتفاعلات العملاء داخل أنظمة الشركة.
حل مخاوف العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.
حافظت على توثيق دقيق لتفاعلات العملاء داخل أنظمة الشركة.
تخرجت بدرجة **بكالوريوس في الآداب في الاتصال** من مدرسة بامانتاسان نغ لونغسود نغ مونتينلوبا بمعدل تراكمي **1.26**، وحصلت على **مرتبة الشرف مع مرتبة الشرف** وكنت دائما ضمن قائمة **العميد** طوال رحلتي الأكاديمية. لقد عززت دراستي مهاراتي في التواصل والبحث والكتابة والتفكير النقدي وتنسيق المشاريع، مع توفير أساس قوي في التواصل الاستراتيجي والإعلام. تستمر هذه الخبرات في دعم عملي في عمليات الأعمال، والدعم التنفيذي، والتوظيف، والتواصل مع العملاء في البيئات النائية.
- 🇬🇧 الإنجليزية
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم



