Riya Anada

• Partenariat avec le directeur marketing pour traduire les insights en stratégies d’acquisition, améliorant le retour sur investissement des campagnes et l’efficacité de l’entonnoir.
• Production régulière ou ad hoc de rapports sur la performance marketing, portefeuille et prêt pour le leadership, améliorant le suivi des KPI.
• Développement d’un tableau de bord d’aperçu du portefeuille, réduisant de 40 % l’effort de reporting manuel tout en suivant les approbations et les décaissements.
• Création d’un tableau de bord de réconciliation des commissions pour les paiements des agrégateurs, augmentant la précision et réduisant le travail manuel de 30 %.
• Analyse des performances parte-en-entonnoir, améliorant la conversion approbation-vers-décaissement de 8 %.
• Générer des rapports de campagne (sociaux/WhatsApp) pour identifier les meilleurs performers, entraînant une augmentation de 15 % du CTR.
• Collaboration avec les équipes de données pour valider les rapports, garantissant la cohérence et l’exactitude des données.
• S’associer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et fournir des informations exploitables pour la prise de décision.

• A fourni des rapports de performance métier et des analyses ad hoc pour les équipes dirigeantes afin de soutenir les décisions de tarification, de stratégie d’appel d’offres et de prévision de la demande.
• Création de tableaux de bord de performance commerciale pour surveiller les tendances en achats, l’évolution des produits et la demande institutionnelle au sein de l’ESIC, de l’ESIS et des facultés de médecine.
• A réalisé des analyses gagnant-pertes et des prix sur les données de participation aux appels d’offres, identifiant les écarts d’enchères et améliorant les taux de réussite des offres de 8 à 10 %.
• A réalisé une analyse des tendances de la demande à l’aide de jeux de données d’achats pour identifier les institutions à forte demande et les schémas saisonniers, soutenant l’optimisation des stocks.
• Coordonné avec les parties prenantes commerciales pour recueillir les exigences de reporting et améliorer la disponibilité et la précision des rapports stratégiques de performance.

• Gestion des rapports et de la coordination opérationnelle entre les fonctions de vente, d’appels d’offres, de répartition et de comptabilité dans un environnement commercial à fort volume.
• Création de rapports opérationnels MIS pour suivre l’avancement des appels d’offres, l’exécution des commandes et les indicateurs d’activité commerciale pour un examen de la direction.
• Coordonné avec les équipes internes pour la vérification des données, la documentation des appels d’offres et l’amélioration des processus opérationnels afin d’assurer des soumissions en temps voulu.
• Soutien au suivi du recrutement, à la coordination de l’intégration et au reporting administratif pour la planification de la main-d’œuvre.
• Travailler directement avec la direction pour rationaliser les flux de travail opérationnels et améliorer la visibilité des rapports entre les départements.