• A dirigé l’enregistrement des nouveaux clients et dirigé la préparation de documents complets de préqualification (PQ), garantissant la conformité aux exigences spécifiques aux clients pour les secteurs du pétrole et du gaz et du bâtiment et infrastructures.
• Gérer et surveiller de manière proactive les portails clients critiques (Aramco, SEC, Commission royale, Luberef) afin de sécuriser les opportunités d’affaires entrantes et d’obtenir les appels d’offres et appels d’offres pertinents.
• Collaboration étroite avec le personnel technique et commercial senior pour élaborer et affiner des propositions basées sur les services et compiler des soumissions d’appels à forte valeur.
• Rationalisation de la préparation des appels d’offres en coordonnant efficacement avec les bureaux internes de BV et les sous-traitants externes pour obtenir des devis compétitifs et respecter des délais stricts.
• Coordonné avec les bureaux de BV et les sous-traitants pour obtenir des devis compétitifs et garantir une préparation rapide des appels d’offres.
• Rédige, compile et soumettait des documents d’appel d’offres et de propositions conformément aux formats et attentes des clients.
• Tenue des registres organisés des ordres d’achat, des contrats et des approbations de gestion pour tous les projets actifs et achevés.
• Mise en œuvre et suivi des processus de retour client, contribuant à l’amélioration du service et à la satisfaction client.
• Faire rapport aux activités quotidiennes/hebdomadaires au responsable de bureau et au responsable M&S, soutenant la transparence et le suivi de la performance.
• Assurer le respect des politiques BV HSE, y compris la participation active aux programmes de sécurité et aux protocoles de signalement des incidents.
• Promotion de la sécurité au travail en identifiant les dangers, signalant les conditions dangereuses et soutenant les mesures correctives en coordination avec les représentants de la HSE
• Facilité une communication et une coordination fluides entre les équipes internes et les clients externes afin d’assurer l’alignement sur les exigences et les délais du projet.
• Rationalisation des flux de travail administratifs en mettant en place des systèmes efficaces de documentation et de suivi, ce qui a permis d’améliorer la précision et de réduire les temps de traitement.

• Fournir un soutien administratif complet au responsable et aux membres de l’équipe, en gérant efficacement les tâches quotidiennes.
• Coordonner et soutenir l’équipe commerciale dans diverses tâches, notamment la préparation des documents d’appel d’offres, des dossiers contractuels et des échantillons selon les besoins.
• A démontré des compétences organisationnelles exceptionnelles pour soutenir la planification et l’exécution des réunions, événements et logistiques pour l’équipe.
• Répondre aux demandes de devis des clients et de l’équipe commerciale, en préparant des devis selon les procédures opérationnelles standard.
• Gestion des plannings de livraison et des bons de commande, assurant une coordination rapide et efficace avec les clients et les équipes internes.
• Gérait l’enregistrement des fournisseurs et la tenue d’une base de données d’approbations et de spécifications de produits à l’aide des logiciels IBM.
• Générer des rapports et tableaux de bord dans SAP et Salesforce CRM pour fournir des informations en temps réel sur la performance commerciale et la prévision.
• Traitait les bons de commande des clients, créait les commandes de vente (SO) correspondantes et mettait à jour le système SAP en conséquence.
• Agir comme liaison entre l’établissement, les clients et l’équipe commerciale, garantissant le meilleur service en matière de tarification, de livraison et de qualité
• Facilité la communication entre entrepôt, équipe de livraison et clients afin d’assurer un processus de livraison fluide et une facturation.
• Gérait les tâches administratives générales telles que le classage, la saisie de données, la distribution du courrier et les demandes téléphoniques, assurant le bon fonctionnement du bureau.
• A réussi à coordonner les activités commerciales en servant de point de contact principal pour les collègues et les clients.
• Mise à jour de l’état des clients concernant leurs commandes et liaisons avec les clients et fournisseurs selon les besoins.
• Gérait le processus de soumission, y compris la révision de la documentation, la coordination avec les départements internes et la garantie du respect des exigences des clients.