تقديم
إنجازاتي
الخدمات المقدمة
المسار
• إدارة ومراقبة بوابات العملاء الحيوية بشكل استباقي (أرامكو، هيئة الأوراق المالية والبورصات، اللجنة الملكية، لوبريف) لتأمين فرص الأعمال الواردة واستخراج المناقصات وطلبات العروض ذات الصلة.
• تعاون بشكل وثيق مع الطاقم الفني وكبار المبيعات لتطوير وتحسين مقترحات قائمة على الخدمات وتجميع مقترحات مناقصات ذات قيمة عالية.
• تبسيط إعداد المناقصات من خلال التنسيق الفعال مع مكاتب BV الداخلية والمقاولين الفرعيين الخارجيين للحصول على عروض أسعار تنافسية والالتزام بمواعيد نهائية صارمة.
• تنسيق مع مكاتب BV والمتعاقدين الفرعيين للحصول على عروض أسعار تنافسية وضمان التحضير للمناقصات في الوقت المناسب.
• صياغة وإعداد وتقديم مستندات المناقصات والمقترحات المتوافقة مع صيغ وتوقعات العملاء.
• الحفاظ على سجلات منظمة لأوامر الشراء والعقود والموافقات الإدارية لجميع المشاريع النشطة والمكتملة.
• تنفيذ وتتبع عمليات تغذية راجعة العملاء، مما ساهم في تحسين الخدمة ورضا العملاء.
• الإبلاغ عن الأنشطة اليومية/الأسبوعية لمدير المكتب ومدير الشركاء والخدمات، داعما للشفافية وتتبع الأداء.
• ضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والصحة والسلامة في فيرجينيا البريطانية، بما في ذلك المشاركة الفعالة في برامج السلامة وبروتوكولات الإبلاغ عن الحوادث.
• تعزيز سلامة مكان العمل من خلال تحديد المخاطر، والإبلاغ عن الحالات غير الآمنة، ودعم الإجراءات التصحيحية بالتنسيق مع ممثلي HSE
• تسهيل التواصل والتنسيق السلس بين الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين لضمان التوافق مع متطلبات المشروع والمواعيد النهائية.
• تبسيط سير العمل الإداري من خلال تنفيذ أنظمة توثيق وتتبع فعالة، مما أدى إلى تحسين الدقة وتقليل وقت المعالجة.
• تنسيق ودعم فريق المبيعات في مهام متنوعة، بما في ذلك إعداد مستندات المناقصات، وملفات العقود، والعينات حسب الحاجة.
• أظهر مهارات تنظيمية استثنائية في دعم تخطيط وتنفيذ الاجتماعات والفعاليات واللوجستيات للفريق.
• استجابت لطلبات العروض من العملاء وفريق المبيعات، وأعدت العروض وفقا لإجراءات التشغيل القياسية.
• إدارة جداول التسليم وطلبات الشراء، لضمان التنسيق السريع والفعال مع العملاء والفرق الداخلية.
• التعامل مع تسجيل الموردين وصيانة قاعدة بيانات لموافقات المنتجات والمواصفات باستخدام برامج IBM.
• تم إنشاء تقارير ولوحات تحكم في SAP وSalesforce CRM لتوفير رؤى فورية حول أداء المبيعات والتوقعات.
• معالجة أوامر الشراء من العملاء، وإنشاء أوامر مبيعات ذات صلة (SO) وتحديث نظام SAP وفقا لذلك.
• عمل كحلقة وصل بين المنشأة والعملاء وفريق المبيعات، لضمان أفضل خدمة في قضايا التسعير والتسليم والجودة
• تسهيل التواصل بين المستودع وفريق التوصيل والعملاء لضمان سير عملية التسليم والفوترة بسلاسة.
• تولت المهام الإدارية العامة مثل تقديم الأرشاف، إدخال البيانات، توزيع البريد، والاستفسارات الهاتفية، لضمان سير المكتب بسلاسة.
• إدارة تنسيق أنشطة المبيعات بنجاح من خلال كونها نقطة الاتصال الأساسية للزملاء والعملاء.
• تقديم تحديثات الحالة للعملاء بخصوص طلباتهم والتواصل مع العملاء والموردين عند الحاجة.
• إدارة عملية التقديم، بما في ذلك مراجعة الوثائق، والتنسيق مع الأقسام الداخلية، وضمان الامتثال لمتطلبات العملاء.


