Sangita Pant

Je propose un service professionnel de support client et de support par chat pour aider les entreprises à fournir une assistance rapide, conviviale et fiable à leurs clients. Je peux gérer les demandes clients via le chat en direct, les e-mails et les plateformes de support, résoudre des problèmes courants, fournir des informations sur les produits ou services, et escalader les préoccupations complexes lorsque nécessaire.

Mes services incluent :

* Chat en direct & Support client
* Support par email
* Résolution des requêtes clients
* Assistance à la commande et au service
* Traitement des plaintes et des questions
* Coordination du support technique
* Suivis clients
* Gestion des tickets
* Saisie de données et mises à jour CRM
* Soutien à la satisfaction client

Je privilégie une communication claire, des temps de réponse rapides, un professionnalisme et une expérience client positive. Je peux travailler de manière autonome ou en tant qu’extension de votre équipe de support existante.