J’ai passé 22+ ans en tant que personne en qui les clients d’entreprise ont confiance pour transformer des programmes techniques complexes en résultats commerciaux sur lesquels ils peuvent agir — et en tant que responsable de la relation qui maintient ces clients engagés, renouvelant et élargissant leur champ d’action. Chez Infosys, je possédais directement la relation client pour Capital One, Target, L Brands et Aer Lingus, à travers un modèle de livraison transfrontalier couvrant les États-Unis, l’Irlande et l’Inde. Depuis, je dirige ce même manuel de confiance intégré au sein des entreprises du Fortune 500 — Nissan, Big Lots, ODW Logistics, T. Marzetti, Abercrombie & Fitch et l’État du Delaware — dirigeant des comités directeurs exécutifs, des roadshows et des programmes d’adoption qui maintiennent les parties prenantes seniors engagées. Je cherche maintenant à apporter ces compétences à une entreprise basée hors des États-Unis qui a besoin d’une présence senior, crédible et basée aux États-Unis : quelqu’un capable de développer le compte, de satisfaire les clients et d’être la voix de confiance du marché américain. Mon domaine de profondeur concerne les données d’entreprise, l’IA/ML, l’ERP et les systèmes de chaîne d’approvisionnement — suffisamment pour me défendre devant un DSI, un sponsor ou un cadre client. Certifié PMP et CSM. Master en IA appliquée en cours de cours. Ouvert aux postes de partenaire client, directeur de compte, responsable pays, vice-président des relations clients et leadership en développement commercial — contactez-nous.
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