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Spenser Johnson

Spenser Johnson

Consultant en expérience utilisateur | UX & UI
📍 Chicago, États-Unis · (0) · Membre depuis mai 2026
Disponibilité
🏠 Travaille à distance / chez lui Oui Non
🧰 Se déplace chez le client Oui Non

Présentation

Avec des années d’expérience couvrant les équipes produit internes, les environnements d’agence et le conseil indépendant, j’apporte un ensemble complet de compétences UX à chaque engagement. J’ai dirigé la conception de bout en bout pour des plateformes SaaS, des applications mobiles et des expériences numériques personnalisées — en menant des recherches utilisateurs, en définissant l’architecture de l’information et en réalisant des designs haute fidélité qui équilibrent les besoins des utilisateurs avec les objectifs métier. J’ai un parcours éprouvé dans la présentation de stratégies et de recommandations aux parties prenantes interfonctionnelles, la collaboration au sein de cadres Agile et la promotion d’un design inclusif et accessible. J’ai mis en place des flux de travail assistés par l’IA pour accélérer les délais et guidé les organisations dans l’adoption à grande échelle des outils émergents. En tant que fondateur de ma propre société de conseil UX, j’ai dirigé les engagements clients de la découverte au lancement, en livrant des sites web réactifs, des audits UX et une optimisation continue qui favorisent des améliorations mesurables en termes de conversion, d’engagement et d’utilisabilité. Que ce soit intégré à une équipe produit ou en tant que partenaire externe de confiance, je traduis les besoins complexes des utilisateurs en solutions numériques intuitives et percutantes.
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Parcours

Designer principal de l’expérience utilisateur
Mabbly · 01/07/2023 – 01/11/2024
A dirigé la stratégie et l’exécution UX sur plusieurs projets clients, livrant audits, architecture de l’information, wireframes et designs haute fidélité. Conception de flux utilisateurs et de modèles d’interaction pour une application web interne pilotée par l’IA, améliorant l’efficacité de l’équipe et la scalabilité des flux de travail. A mis en œuvre des processus de conception assistés par IA qui ont réduit le temps de production des livrables et accéléré les délais des projets, tout en défendant l’adoption des outils d’IA dans toute l’organisation et en guidant les équipes interfonctionnelles dans l’intégration. A développé des stratégies de communication centrée sur l’utilisateur pour les livrables clients et les initiatives marketing internes. A collaboré avec les équipes de conception, de développement et de stratégie pour offrir des expériences numériques personnalisées alignées sur les besoins des utilisateurs et les objectifs métier, et a assuré l’évaluation UX et la QA post-lancement pour maintenir l’intégrité du design et les standards d’utilisabilité.
Expérience utilisateur & Designer de produit
GN Hearing · 01/05/2018 – 01/01/2023
A dirigé la conception UX de bout en bout pour les plateformes SaaS et applications mobiles (iOS/Android), couvrant la recherche, le prototypage et les tests d’utilisabilité. A planifié et mené des entretiens utilisateurs et des études d’utilisabilité, synthétisant des insights pour orienter la stratégie produit et le développement de fonctionnalités. A présenté les résultats et recommandations de conception aux parties prenantes interfonctionnelles à travers des équipes mondiales, influençant l’orientation produit. A collaboré au sein de frameworks SAFe/Agile aux côtés d’experts produit, ingénierie et domaine pour fournir des fonctionnalités centrées sur l’utilisateur. Définition de l’architecture de l’information, des flux d’utilisateurs et des schémas d’interaction pour améliorer l’ergonomie et l’accessibilité pour divers groupes d’utilisateurs, avec un accent particulier sur les professionnels de l’audition et les utilisateurs malentendants. Il a également développé et dirigé un programme de formation pour les stagiaires, mentorant les stagiaires et améliorant l’intégration et la productivité de l’équipe.
Propriétaire & Consultant UX principal
User Minded Design · 01/12/2014 – Aujourd’hui
Fondé et dirigeant un cabinet de conseil spécialisé en UX et design web proposant des solutions numériques centrées sur l’utilisateur pour les petites entreprises. Dirigez les engagements clients de bout en bout, de la découverte et la recherche jusqu’à la conception, le développement et le lancement. Conception et lancement de sites web responsifs utilisant Webflow, Squarespace et Wix, améliorant les taux de conversion, l’engagement et les performances du site. A réalisé des audits UX identifiant l’utilisabilité, l’accessibilité et les opportunités de référencement, générant des améliorations mesurables de l’expérience utilisateur et du trafic organique. A développé une architecture de l’information, des flux utilisateurs et des stratégies de contenu alignées sur les besoins et objectifs métier des utilisateurs. Gérer des partenariats de retenus continus en fournissant stratégie SEO, rapports analytiques et optimisation des performances, tout en conseillant les clients sur les meilleures pratiques UX et en traduisant les besoins complexes des utilisateurs en solutions de design exploitables.
Certificat de Master UX
Groupe Neilson Norman · 2022 – 2022
Certificat UX
Groupe Neilson Norman · 2018 – 2018
BFA Design graphique
Université d’État de l’Iowa · 2010 – 2014
🇬🇧Anglais
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Horaires de travail

Lundi ▪ Aujourd’hui
De08h00à18h00
Mardi
De08h00à18h00
Mercredi
De08h00à18h00
Jeudi
De08h00à18h00
Vendredi
De08h00à18h00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé

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