• Identifier de nouvelles affaires et développer des relations avec des clients potentiels PME et entreprises en collaboration avec le responsable du financement commercial et les équipes commerciales.
• Examen préliminaire de toutes les demandes de financement et non de financement soumises par les clients afin de s’assurer qu’elles respectent les critères d’éligibilité de la Banque attribués par le Directeur Direct, et élaborer des feuilles de conditions provisoires indicatives pour les transactions en fonction des demandes du client et des produits de la Banque.
• Origine, structuration et suivi des transactions de financement commercial et suivi des revenus lors de transactions commerciales exécutées.
• Suivi des journaux de suivi des actions résultant des réunions internes, réunions externes et missions pour lesquelles des actions de financement commercial sont requises.
• Surveiller efficacement les SLA établis afin de garantir que les activités de financement du commerce sont gérées de manière rapide et efficace, conformément au SLA.
• Gérer l’ensemble du pipeline de l’unité de financement commercial dans les unités/segments et produits respectifs.
• Préparer et suivre les rapports des unités de financement commercial pour une prise de décision précise en liaison, opérations de financement commercial ou tout autre département.
• Participer activement aux instances industrielles, forums et conférences commerciales afin de créer et développer des opportunités commerciales.
• Construire et maintenir des relations solides avec les clients commerciaux grâce à un excellent service client afin d’atteindre la fidélité des clients et de maximiser la part de portefeuille.
• Exercer toutes les autres tâches confiées par votre responsable direct/superviseur

• Préparer et mettre en œuvre le plan de communication stratégique, évaluer les groupes ciblés et le message afin de renforcer la visibilité du Département. 

• Collaborer étroitement avec d’autres équipes pour intégrer la communication et les activités événementielles dans leur domaine de travail et garantir la cohérence avec les objectifs organisationnels plus larges.


• Responsable de la présence du Département sur les réseaux sociaux, garantissant la cohérence et l’engagement sur diverses plateformes. 

• Jouer un rôle de premier plan dans la planification, la coordination et l’exécution de tous les événements organisationnels, y compris réceptions, visites, réunions/conférences et autres événements. 

• Fournir des mises à jour médias internes régulières et améliorer la surveillance des médias à travers l’organisation. 

• Évaluer et affiner l’efficacité des stratégies de communication et d’événements. 

• Maintenir des relations avec les médias locaux et les journalistes afin de promouvoir la couverture de

événements et initiatives clés. 

• Préparation du rapport hebdomadaire.

• Assister le secrétaire général dans les tâches administratives, telles que l’organisation des plannings de travail.
• Traitement des bons de travail, organisation des factures.
• Organiser des réunions mensuelles et d’urgence, établir des ordres du jour et participer aux réunions pour consigner le procès-verbal.
• Compilation et distribution des procès-verbaux des réunions au personnel.
• Gérer les opérations quotidiennes et maintenir un environnement de travail organisé.
• Assistance au processus d’intégration des nouveaux personnels
• Faciliter la communication entre la direction et le personnel.
• Superviser et interpréter les politiques et procédures administratives de l’Organisation.
• Capacité à organiser et à prioriser.
• Rappel quotidien des devoirs/responsabilités du membre par des moyens en ligne et hors ligne tels que les SMS normaux et WhatsApp.
• Gérer les pages sur les réseaux sociaux de l’organisation
• Organisation et coordination d’événements de l’organisation tels que la « Journée de la famille ».
• Gestion de pages sociales telles qu’Instagram, Facebook, LinkedIn et Twitter (X).

• Identifier les exigences et attentes des clients pour chaque événement.
• Brainstorming et mise en œuvre de concepts et thèmes d’événements.
• Préparer les budgets d’événements et traiter les factures.
• Rechercher et réserver des lieux.
• Organisation des fournisseurs, traiteurs, personnel et divertissement.
• Coordination de tous les éléments logistiques de l’événement.
• Gestion des opérations de montage, de démontage et de nettoyage.
• Anticiper les besoins des participants et se préparer contre les risques potentiels.
• Élaboration de rapports post-événement sur l’efficacité de chaque événement.
• Écouter attentivement les demandes des clients et en tenir un registre
• Gestion et budgétisation des finances clients
• Choisir un lieu approprié adapté au type d’événement
• Bonne connaissance des lieux géographiques et de leurs principales attractions
• Organiser à l’avance les équipements audiovisuels
• Coordination des hôtels, des transports et de la restauration
• Assister et surveiller les activités afin d’assurer la satisfaction client
• Examiner les factures et approuver les paiements

• Enregistrement de voix off pour des publicités, des publicités radio, des émissions télévisées, des vidéos de formation d’entreprise, des messages sur les systèmes téléphoniques et d’autres applications.
• Maintenir des relations commerciales positives pour garantir les ventes futures
• Établir, développer et maintenir des relations commerciales et clients positives
• S’améliorer continuellement grâce au retour d’information
• Gestion du temps grâce à des compétences en résolution de problèmes.
• Mener des études de marché pour identifier le public cible et les tendances du marché
• Développer et exécuter des campagnes marketing sur divers canaux (email, réseaux sociaux, publicité payante)
• Créer et gérer du contenu pour les sites web, blogs et plateformes de réseaux sociaux
• Analyser et rendre compte des performances des campagnes à l’aide d’outils analytiques
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles (ventes, produit, design) pour développer et exécuter des stratégies marketing
• Coordonner et assister à des événements professionnels et salons professionnels
• Réaliser une analyse concurrentielle afin d’identifier les forces et faiblesses des concurrents
• Développer et gérer des partenariats avec d’autres entreprises et organisations
• Rester constamment à jour sur les tendances du secteur et les meilleures pratiques

marketing.

• Lecture de matériel et recherche sur la terminologie spécifique à l’industrie
• Convertir des enregistrements de texte et d’audio dans une langue vers une ou plusieurs autres langues
• S’assurer que les textes traduits transmettent un sens et un ton originaux
• Traduire les séries dramatiques issues de leur langue maternelle en kiswahili.
• Sous-titrage de la série télévisée
• Lecture et recherche de documents, de terminologie et de styles linguistiques
• Reproduire le texte avec précision dans différentes langues (swahili et anglais), souvent à l’aide de logiciels spécialisés. La traduction provient généralement d’une source qui garantit que le matériel traduit convient aux lecteurs visés
• Consultant des experts
• Développer des contacts et établir des relations avec les clients
• Gestion de projets.
• Création de contenu par la localisation des projets.