Supervisé toutes les opérations RH pour 200+ employés dans plusieurs États•Élaboration et application des politiques RH, garantissant le respect des lois fédérales et étatiques du travail•Conduite de l’acquisition de talents, recrutement de meilleurs professionnels hypothécaires, souscripteurs et personnel de soutien pour répondre aux besoins de l’entreprise. •Conception et mise en œuvre de programmes d’intégration et de formation à distance, garantissant une intégration fluide pour les nouvelles recrues.•Supervisé la paie et l’administration des avantages sociaux, et des structures de rémunération, garantissant des offres concurrentielles conformes aux normes du secteur.•Gestion des relations avec les employés, résolution des conflits, conduite d’enquêtes et orientation sur les plans d’amélioration des performances•Gestion de tous les aspects des programmes de congé d’absence (LOA) des employés, y compris FMLA, CFRA, PDL, ADAaccommodations, congés personnels et congés militaires•Assurait un leadership stratégique RH, conseillant la direction exécutive sur la planification, l’engagement et les stratégies de rétention de la main-d’œuvre.
Réalisations clés :
• A mené une restructuration complète de l’entreprise, incluant la création et l’augmentation des départements, le développement de stratégies d’économies de coûts et d’augmentation de la production, ainsi que la garantie de la conformité fédérale et étatique
• A assuré une formation au leadership et à la gestion aux chefs de département afin de mieux favoriser la communication au sein de tous les départements
• Développement supplémentaire du département des ressources humaines en taille, procédure et implication dans la planification commerciale à court et long terme.

Gérait tous les processus de recrutement pour les médecins, NP-C, assistants médicaux et personnel médical supplémentaire selon les besoins.•Organisait des entretiens, complétait des vérifications d’antécédents et aidait les candidats à être embauchés lors de dépistages antidrogue.•Vérification de la présence, heures travaillées et ajustements de salaire, assisté à l’élaboration du planning hebdomadaire.•Compilation, examen et supervision de l’exécution du processus de paie selon les désignations du responsable des opérations.•Surveillance de l’efficacité des employés et de revue des méthodes d’amélioration du moral des employés au fil du temps auprès de la direction.•Assistée avec les demandes de relations avec les employés et de la voie de la loi.•Intégration de nouveaux employés, garantir un environnement de travail sûr et accueillant est la première chose qu’ils voient chez AME.•Administration de l’inscription et des procédures des prestations.•Traitement de la paie pour jusqu’à 150 employés hebdomadaire sur un total de 12 sites.

Diriger une mise en œuvre pour UKG/Kronos et diriger les modules d’apprentissage pour passer toutes les fonctions RH au numérique.•Superviser la mise en place du nouveau système HRIS en collaboration avec un représentant UKG.•Maintenir et former tout le personnel de direction à l’utilisation des différentes fonctions UKG avant le lancement.•Assurer l’intégration des nouveaux employés et sous-traitants d’Excalibur Security.•Présence vérifiée, Heures travaillées, ajustements de salaire, et affichage des informations sur des dossiers désignés.•Compilation des données sur le temps, la production et la paie des employés à partir de feuilles de temps et autres documents.•Enregistrement des informations des employés, telles que les exemptions, transferts et démissions, afin de maintenir et de mettre à jour les registres de paie.•Tenue du suivi des congés, tels que congés de vacances, personnels et maladie, pour les employés.•Création et gestion des plannings de garde pour chaque employé au sein de UKG.

• Maintenait un contact fréquent avec le client par téléphone, SMS et e-mails, afin de garantir que les informations étaient soumises en temps voulu.
• Informations confirmées soumises par le client et traitées de manière appropriée avec urgence.
• Confirmé que toutes les étapes de configuration requises ont été réalisées par le client avant le lancement, y compris les informations de compte, l’IDXapprovation, la configuration du domaine et des emails, ainsi que la confirmation que le client est prêt à lancer.
• Configuré les paramètres des comptes, y compris la gestion et le traitement des documents d’approbation IDX et du processus entre le client, InsideRE et le MLS.
• S’assurer que le domaine est prêt à être lancé en accédant au registraire du domaine client.
• Lancement réussi de toutes les parties d’un compte via le processus de lancement en place.
• A vérifié l’abonnement client dans le CRM de l’entreprise pour vérifier que toutes les informations sont complètes et exactes