أشرف على جميع عمليات الموارد البشرية ل 200+ موظف عبر عدة ولايات• وضع وتطبيق سياسات الموارد البشرية، لضمان الامتثال لقوانين العمل الفيدرالية والولائية• قاد استقطاب المواهب، وتوظيف أفضل المتخصصين في الرهن العقاري، والمكتتب، وموظفي الدعم لتلبية متطلبات الأعمال. • تصميم وتنفيذ برامج الانضمام والتدريب عن بعد، لضمان التكامل السلس للموظفين الجدد. • الإشراف على الرواتب وإدارة المزايا، وهياكل التعويضات، لضمان توافق العروض التنافسية مع معايير الصناعة. • إدارة علاقات الموظفين، وحل النزاعات، وإجراء التحقيقات، وتقديم الإرشاد حول خطط تحسين الأداء• إدارة جميع جوانب برامج إجازة الموظفين (LOA) بما في ذلك FMLA، CFRA (CFRA)، PDL، التسهيلات ADA، الإجازات الشخصية، والإجازات العسكرية• تقديم قيادة استراتيجية للموارد البشرية، وتقديم المشورة للقيادة التنفيذية بشأن تخطيط القوى العاملة، والتفاعل، واستراتيجيات الاستعانة.
الإنجازات الرئيسية:
• قاد إعادة هيكلة كاملة للشركة، شملت إنشاء وتعزيز الأقسام، وتطوير استراتيجيات لتوفير التكاليف وزيادة الإنتاج، وضمان الامتثال الفيدرالي والولائي
• توفير تدريب قيادي وإداري لرؤساء الأقسام لتعزيز التواصل داخل جميع الأقسام بشكل أفضل
• تطوير قسم الموارد البشرية بشكل أكبر من حيث الحجم والإجراءات، والمشاركة في التخطيط للأعمال قصيرة وطويلة الأجل.

أدار جميع عمليات التوظيف للأطباء الطبيين، والممرضين الممرضين (NP-Cs)، ومساعدي المساعدين، والموظفين الطبيين الإضافيين حسب الحاجة. • استضافة مقابلات، وإكمال فحوصات الخلفية، ومساعدة المرشحين في التوظيف من خلال فحوصات المخدرات. • التحقق من الحضور، ساعات العمل، وتعديلات الأجور، والمساعدة في الجدول الأسبوعي.• جمع ومراجعة وإشراف على تنفيذ عملية الرواتب كما يحددها قائد العمليات.• مراقبة كفاءة الموظفين ومراجعة طرق رفع معنويات الموظفين مع الإدارة. • ساعد مع طلبات علاقات الموظفين وقانون القانون.• إدخال الموظفين الجدد، وضمان بيئة عمل آمنة ومرحبة هو أول ما يرونه في AME. • إدارة تسجيل المزايا والإجراءات.• معالجة رواتب ما يصل إلى 150 موظفا أسبوعيا في 12 موقعا إجمالا.

قيادة تنفيذ لنظام UKG/Kronos وقيادة وحدات التعلم لتحويل جميع وظائف الموارد البشرية إلى رقمية.• الإشراف على بناء نظام HRIS الجديد بالتعاون مع ممثل UKG.• صيانة وتدريب جميع موظفي الإدارة الآخرين على كيفية استخدام وظائف UKG المختلفة قبل الإطلاق.• توفير الانضمام لموظفي Excalibur Security والمقاولين الجدد. • التحقق من الحضور، ساعات العمل، وتعديلات الأجور، ونشر المعلومات في السجلات المخصصة.• جمع بيانات وقت الموظفين، والإنتاج، والرواتب من جداول الأوقات والسجلات الأخرى.• تسجيل معلومات الموظفين، مثل الإعفاءات، والتحويلات، والاستقالات، للحفاظ على سجلات الرواتب وتحديثها.• تتبع أوقات الإجازة، مثل الإجازات الإجازية والحياة الشخصية والمرضية، للموظفين.• إنشاء وإدارة جداول الحراسة لكل موظف ضمن UKG.

• حافظ على التواصل المتكرر مع العميل عبر المكالمات الهاتفية، والرسائل النصية، والبريد الإلكتروني، لضمان تقديم المعلومات في الوقت المناسب.
• المعلومات المؤكدة المقدمة من العميل ومعالجتها بشكل مناسب وعاجل.
• تم التأكيد على أن جميع خطوات الإعداد المطلوبة قد أكملت من قبل العميل قبل الإطلاق، بما في ذلك معلومات الحساب، وموافقة IDX، وتكوين النطاق والبريد الإلكتروني، وتأكيد جاهزية العميل للإطلاق.
• تم إعداد إعدادات الحسابات، بما في ذلك إدارة ومعالجة أوراق موافقة IDX والإجراءات بين العميل وInsideRE وMLS.
• التأكد من جاهزية النطاق للإطلاق من خلال الوصول إلى مسجل نطاق العميل.
• تم إطلاق جميع أجزاء الحساب بنجاح خلال عملية الإطلاق في مكانها.
• مراجعة اشتراك العميل في CRM الخاص بالشركة للتحقق من أن جميع المعلومات كاملة ودقيقة