Je fournis un support administratif à distance fiable. Je gère les communications avec les clients, la saisie de données, les calendriers et la coordination des projets avec précision et soin.
Mes services
Soutien administratif – Gérer les horaires, coordonner les réunions et tenir des registres bien organisés pour des opérations quotidiennes fluides.
Saisie de données et gestion des enregistrements – Saisissez, mettez à jour et organisez les informations dans des feuilles de calcul, des CRM et des bases de données pour améliorer la précision et les rapports.
Service à la clientèle – Gérez la communication avec les clients par e-mail ou par chat, maintenez un ton poli et assurez-vous de réponses rapides qui renforcent la confiance.
Gestion des e-mails et du calendrier – Organisez les boîtes de réception, planifiez des rendez-vous, envoyez des rappels et aidez les clients à respecter les échéances.
Assistance aux projets – Les équipes d’assistance utilisent des outils tels que Google Workspace, HubSpot et les outils de suivi des tâches pour garantir la livraison rapide des projets.
Recherche et documentation – Recueillir et compiler des données pour étayer les rapports, les propositions et les décisions stratégiques.