Présentation
Grâce à une expérience dans des environnements BPS, le secteur bancaire (Crédit Agricole du Maroc) et le conseil B2C (Tawjeeh), je suis spécialisé dans :
L'intégration et la fidélisation des clients — transformer les prospects en clients fidèles
Le conseil en vente — identifier les besoins et proposer des solutions sur mesure
Le suivi de la performance — indicateurs clés, reporting et outils CRM tels que Slack, ClickUp et Trello
La communication multilingue — français, anglais et arabe, auprès de publics variés
Titulaire d'un Bac+4 en administration des affaires de l'ENCG, je prépare actuellement un Bac+5. Je combine rigueur académique et expertise commerciale pratique. Basé à Oujda, au Maroc, je suis disponible pour des missions freelance à distance dans le monde entier.
Construisons ensemble quelque chose qui fonctionne pour vos clients.

