تقديم
أمتلك خبرة في بيئات خدمات العمليات التجارية (BPS)، والقطاع المصرفي (كريدي أغريكول المغرب)، والاستشارات الموجهة للمستهلكين (توجيه)، وأتخصص في:
تهيئة العملاء والاحتفاظ بهم — تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء أوفياء
الاستشارات في مجال المبيعات — تحديد الاحتياجات وتقديم حلول مخصصة
تتبع الأداء — مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد التقارير، وأدوات إدارة علاقات العملاء مثل Slack وClickUp وTrello
التواصل متعدد اللغات — الفرنسية والإنجليزية والعربية، مع جماهير متنوعة
أحمل شهادة بكالوريوس+4 في إدارة الأعمال من المدرسة الوطنية للتجارة والتسيير (ENCG)، وأتابع حاليًا السنة الخامسة. أجمع بين الصرامة الأكاديمية والخبرة التجارية العملية. أقيم في وجدة، المغرب، ومتاح للعمل الحر عن بُعد مع عملاء من جميع أنحاء العالم.
فلنبنِ شيئًا يحقق نتائج لعملائك.

