Je suis un professionnel polyvalent avec une vaste expérience en communication, en recherche et en rédaction. J’ai également acquis de l’expérience dans la gestion et la coordination efficaces des subventions. Auparavant, j’ai acquis une précieuse expertise en matière de service à la clientèle dans le secteur bancaire. Mon expérience comprend également la direction des opérations numériques d’un site Web de commerce électronique de luxe, où je gérais le contenu du site Web, la sensibilisation des influenceurs et les programmes de fidélité pour stimuler l’engagement et la fidélisation des utilisateurs. De plus, j’ai une base solide en marketing et en support client grâce à mes rôles précédents où je m’occupais de la gestion de communauté, de la création de contenu et des stratégies d’acquisition d’utilisateurs.
Avec un double baccalauréat en marketing et en publicité, complété par des certifications en gestion de projets humanitaires et un diplôme en leadership humanitaire, j’apporte un ensemble de compétences bien équilibrées et un engagement envers un travail percutant et axé sur la communauté. Je parle couramment l’arabe, l’anglais et le français.