Yassine Bouskid

Yassine Bouskid

Agadir, Maroc

Yassine Bouskid

Responsable commercial- charge clientèle
Catégorie : Marketing et vente
Responsable commercial et chargé de clientèle motivé, je cherche à développer mes compétences humaines et relationnelles à travers des missions à distance. Doté d’un bon sens de la communication, d’écoute et d’adaptation, je mets un point d’honneur à comprendre les besoins des clients et à offrir des solutions efficaces. Mon objectif est de renforcer mes soft skills — notamment la négociation, la gestion du temps, l’empathie et le leadership — tout en contribuant activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Horaires de travail

  • Lundi:08h00 à 18h00
  • Mardi:08h00 à 18h00
  • Mercredi:08h00 à 18h00
  • Jeudi:08h00 à 18h00
  • Vendredi:08h00 à 18h00
  • Samedi:08h00 à 18h00
  • Dimanche:Non disponible
Agent Inwi Money – Service Paiement Fawatir
📅 Mars 2024 – Juillet 2024
➤ Gestion des opérations de paiement et assistance clientèle pour les services Inwi Money.
➤ Suivi des transactions et accompagnement des clients dans leurs démarches financières.
Responsable Commercial – Agence Orange
📅 Janvier 2016 – Février 2024
➤ Supervision des ventes et fidélisation de la clientèle.
➤ Gestion des objectifs commerciaux et formation de l’équipe.
Assistant Commercial – Méditel Telecom
📅 Décembre 2011 – Décembre 2015
➤ Accueil et conseil client, gestion des abonnements et offres promotionnelles.
➤ Suivi administratif des dossiers clients et assistance technique de premier niveau.
Licence en Études Anglaises – Université Ibn Zohr (Septembre 2019)
Diplôme Universitaire (DEUG) en Langue Anglaise – Université Ibn Zohr (Octobre 2018)
Certificat de Formation en Informatique Bureautique – Institut Privé Imasoft (2013–2014)
Baccalauréat Lettres – Lycée Faysal Ibn Abdelaziz (Juillet 2011)
  • Certificat d’Excellence
    Certificat d’Excellence 01/02/2024
    ➤ Réception du Certificat d’Excellence en Gestion d’Agence Orange (Février 2024).
  • 🇬🇧 Anglais
  • 🇫🇷 Français
  • 🇲🇦 Arabe
  • 🇲🇦 Amazigh
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