⚡
تقديم
بصفتي مدير مبيعات ومدير حساب متحمس ، أتطلع إلى تطوير مهاراتي البشرية والشخصية من خلال المهام عن بعد. مع إحساس جيد بالتواصل والاستماع والتكيف ، أجعل من دواعي الشرف فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة. هدفي هو تقوية مهاراتي الشخصية - بما في ذلك التفاوض وإدارة الوقت والتعاطف والقيادة - مع المساهمة بنشاط في رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
🖼️
إنجازاتي
🛠️
الخدمات المقدمة
📋
المسار
الوكيل Inwi Money
وكيل أموال Inwi – خدمة الدفع في فواطر
📅 مارس 2024 - يوليو 2024
➤ إدارة معاملات الدفع ودعم العملاء لخدمات Inwi Money.
➤ متابعة المعاملات ودعم العملاء في إجراءاتهم المالية.
📅 مارس 2024 - يوليو 2024
➤ إدارة معاملات الدفع ودعم العملاء لخدمات Inwi Money.
➤ متابعة المعاملات ودعم العملاء في إجراءاتهم المالية.
مدير مبيعات
مدير مبيعات – وكالة اورنچ
📅 يناير 2016 - فبراير 2024
➤ الإشراف على المبيعات وولاء العملاء.
➤ إدارة أهداف العمل وتدريب الفريق.
📅 يناير 2016 - فبراير 2024
➤ الإشراف على المبيعات وولاء العملاء.
➤ إدارة أهداف العمل وتدريب الفريق.
مساعد تجاري
مساعد مبيعات – Méditel Telecom
📅 ديسمبر 2011 – ديسمبر 2015
➤ استقبال العملاء وتقديم المشورة وإدارة الاشتراكات والعروض الترويجية.
➤ المتابعة الإدارية لملفات العملاء والمساعدة الفنية من المستوى الأول.
📅 ديسمبر 2011 – ديسمبر 2015
➤ استقبال العملاء وتقديم المشورة وإدارة الاشتراكات والعروض الترويجية.
➤ المتابعة الإدارية لملفات العملاء والمساعدة الفنية من المستوى الأول.
درجة البكالوريوس في الدراسات الإنجليزية
درجة البكالوريوس في الدراسات الإنجليزية – جامعة ابن ظهر (سبتمبر 2019)
الدبلوم الجامعي (DEUG) في اللغة الإنجليزية
الدبلوم الجامعي (DEUG) في اللغة الإنجليزية - جامعة ابن زهر (أكتوبر 2018)
شهادة تدريبية في الحوسبة المكتبية
شهادة تدريب في الحوسبة المكتبية – معهد إيماسوفت الخاص (2013-2014)
درجة البكالوريوس في الآداب
بكالوريا في الآداب – ثانوية فيصل بن عبد العزيز (يوليو 2011)
🏅
شهادة التميز
➤ استلام شهادة التميز في إدارة فرع اورنچ (فبراير 2024).
🇬🇧الإنجليزية 🇫🇷الفرنسية 🇲🇦العربية 🇲🇦الأمازيغية
🕐
أوقات العمل
الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء ▪ يومنا هذا
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
من08h00إلى18h00
الأحَد
مغلق
⭐
التقييمات
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.