Ziauddin Kashif

Il occupe actuellement le poste de Directeur des Ventes et du Développement Commercial chez TAKTAZ Technologies, où il dirige la stratégie commerciale, le développement commercial, l’expansion du marché, l’acquisition de clients et les partenariats d’entreprise pour les solutions de gestion de flotte GPS et de gestion du carburant.

Responsable de l’élaboration et de l’exécution des stratégies commerciales, de l’identification des opportunités B2B et institutionnelles à forte valeur, de la gestion du pipeline de vente, de l’élaboration des propositions d’entreprise, de la négociation avec les clients et de la construction de partenariats à long terme.

Dirigez des initiatives de développement commercial ciblant des entreprises, des institutions gouvernementales, des ONG, des banques, des entreprises de télécoms, des sociétés de logistique et de transport, des entreprises de construction, des distributeurs de carburant et d’autres activités basées sur la flotte.

Superviser la coordination de l’équipe commerciale, la génération de prospects, l’engagement client, les activités de suivi, la performance commerciale, les études de marché, l’analyse des concurrents et le développement stratégique des comptes.

Axé sur l’aide pour aider les organisations à réduire les pertes de carburant, améliorer la visibilité de la flotte, contrôler les opérations des véhicules et accroître l’efficacité opérationnelle grâce à des solutions GPS et de gestion du carburant basées sur la technologie.

Les domaines clés d’expertise incluent les ventes B2B, le développement commercial, les partenariats stratégiques, la génération de leads, la stratégie commerciale, la gestion des comptes clés, l’expansion du marché, la négociation, le développement de propositions, les solutions de flotte et la gestion de la relation client.

A travaillé avec DHSA / Radio Killid dans les domaines des ventes et du marketing, en se concentrant sur le développement commercial, l’acquisition de clients, la vente publicitaire, la gestion de la relation client et les activités promotionnelles.

Identifiait et développait de nouvelles opportunités d’affaires, approchait des clients potentiels d’entreprise, maintenait des relations avec les clients existants et promuait des solutions publicitaires et médias selon les besoins des clients.

A soutenu la planification des ventes, les études de marché, la communication client, le développement de propositions, la négociation et les activités de suivi pour générer de nouvelles opportunités de revenus.

Cette expérience a renforcé mes compétences en vente B2B, ventes publicitaires, gestion des relations, négociation, génération de prospects, développement de marché et engagement stratégique client.

A travaillé avec KBC Construction dans les domaines des achats, de la logistique et des opérations, soutenant les activités quotidiennes de l’entreprise et assurant une coordination efficace des ressources, des matériaux, de la main-d’œuvre et des fournisseurs.

Gestion des activités d’achats, coordination des fournisseurs, planification logistique, allocation des ressources et soutien opérationnel. Identifié des opportunités pour améliorer l’efficacité, optimiser les ressources et contrôler les coûts opérationnels.

A joué un rôle actif dans la restructuration des effectifs et l’amélioration opérationnelle, contribuant à une réduction des dépenses de l’entreprise d’environ 15 %.

A développé de solides compétences pratiques en achats, coordination de la chaîne d’approvisionnement, gestion des fournisseurs, logistique, négociation, contrôle des coûts, gestion des effectifs et opérations commerciales.

A acquis une vaste expérience dans les ventes, le service client, le développement commercial et les opérations commerciales au cours d’une longue carrière chez Etisalat Afghanistan. Il a évolué dans plusieurs rôles, notamment agent de service client, agent commercial, coordinateur des ventes et superviseur des ventes et opérations.

Gérait les relations clients, les activités commerciales, la coordination d’équipe, la performance opérationnelle et les initiatives de développement commercial. Travaillait avec des clients individuels et corporatifs, identifiait les opportunités de vente, soutenait la fidélisation des clients, coordonnait les activités sur le terrain et contribuait à l’atteinte des objectifs de vente et opérationnels.

Il a développé une solide expertise en ventes B2B et B2C, génération de prospects, gestion de la relation client, leadership d’équipe, planification des ventes, développement de marché, négociation, résolution de problèmes et gestion de la performance.

Cette expérience m’a permis de comprendre solidement le marché des télécommunications en Afghanistan ainsi qu’une expérience pratique dans la gestion de clients, d’équipes commerciales et d’opérations commerciales dans plusieurs régions.

A travaillé comme représentant du service client chez Azizi Bank, assurant un support client professionnel et aidant les clients dans les services bancaires et les demandes liées aux comptes. Il a géré les demandes des clients, tenu des registres précis, soutenu les opérations quotidiennes des agences et assuré un service client de haut niveau.

J’ai développé de solides compétences en gestion de la relation client, communication, résolution de problèmes, support transactionnel, documentation et gestion professionnelle des besoins clients. Cette expérience a renforcé ma capacité à comprendre les besoins des clients, à instaurer la confiance, à résoudre les problèmes et à entretenir des relations clients à long terme.