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Établir l’expérience « indispensable »
📍 À distance · · 🕒 Il y a 8 mois
100 $ Par heure
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Présentation du service
Avant de vous faire grandir, je dois m’assurer que vos services sont un « indispensable » pour votre public cible.
L’enquête incontournable : J’utiliserai une version de l’enquête scientifique pour vos clients actuels, en demandant : « À quel point seriez-vous déçu si vous ne pouviez plus utiliser nos services ? »
Objectif : Si 40 % ou plus disent être « très déçus », nous avons un ajustement produit/marché et sommes prêts à évoluer.
Trouver le « moment Aha » : Nous analyserons vos interactions client les plus réussies afin de trouver le moment exact où ils ont compris la valeur fondamentale de votre service.
L’enquête incontournable : J’utiliserai une version de l’enquête scientifique pour vos clients actuels, en demandant : « À quel point seriez-vous déçu si vous ne pouviez plus utiliser nos services ? »
Objectif : Si 40 % ou plus disent être « très déçus », nous avons un ajustement produit/marché et sommes prêts à évoluer.
Trouver le « moment Aha » : Nous analyserons vos interactions client les plus réussies afin de trouver le moment exact où ils ont compris la valeur fondamentale de votre service.
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