Ce que j’offre
Je suis spécialiste indépendante en CRM et assistante aux opérations virtuelles avec plus de 10 ans d’expérience pratique dans la gestion de systèmes, le soutien aux clients et la coordination d’équipes à distance – en français et en néerlandais, avec un anglais professionnel.
Que vous soyez une petite entreprise submergée par l’administration, une agence immobilière ayant besoin d’un support CRM, ou une startup en pleine croissance cherchant une aide fiable en back-office, j’apporte une expertise de haut niveau sans les charges d’une embauche à temps plein.
Je peux vous aider avec :
Configuration, gestion et dépannage du CRM · Intégration client et coordination des partenaires · Soutien client par email et téléphone · Facturation, suivi administratif · Gestion de l’ordre du jour et fixation des rendez-vous · Mises à jour du site web (HTML) et documentation technique · Coordination sur les réseaux sociaux · Coordination et rapport de l’équipe
Langues : français (natif) · Néerlandais/flamand (couramment) · Anglais (professionnel)
Disponible : À distance | Indépendant | À temps partiel ou basé sur des projets