التفاصيل

الوصف

أثناء نشر إعلاني على فيسبوك/إنستغرام عبر Meta Ads Manager، أواجه أخطاء متضاربة في نسبة العرض إلى الارتفاع:
عندما أرفع فيديو بنسبة 9:16، تقول ميتا إن الفيديو مؤهل فقط لقصص إنستغرام وأن موجز إنستغرام يتطلب نسبة عرض إلى ارتفاع بين 4:5 و1.91:1.
عندما أرفع فيديو بنسبة 4:5، يظهر موقع Meta خطأ عند الرفع إلى reels 9:16.
كما جربت فيديوهات 1:1، لكن المشكلة لا تزال قائمة.
لقد جربت بالفعل:
* نسب العرض إلى ارتفاع مختلفة (9:16، 4:5، 1:1)
* إعادة تصدير الفيديوهات
* رفع إبداعات مختلفة
المشكلة لا تزال قائمة.

يرجى التقديم فقط إذا كنت قد تعاملت فعليا مع مشكلة نسبة العرض إلى الارتفاع أو الوضع في Meta Ads Manager من قبل.
لست أبحث عن نصائح عامة لحل المشكلات أو شخص يبحث ببساطة في جوجل. أحتاج شخصا لديه خبرة حقيقية لحل هذا الخطأ.
### ما أحتاجه
* تشخيص السبب الجذري للمشكلة.
* إصلاح خطأ التحقق من النسبة إلى الارتفاع/الوضع.
* تأكد من نشر الإعلان بنجاح في الأماكن المقصودة.
* اشرح سبب المشكلة وكيف تم حلها
إذا كنت قد نجحت في حل هذه المشكلة من قبل، سأكون سعيدا بالعمل معك