أقدم دعما موثوقا في تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأنظمة، ومساعدة في الأمن السيبراني للشركات والفرق البعيدة. تشمل خبرتي استكشاف أخطاء أنظمة ويندوز، ومشاكل الأجهزة والبرمجيات، وMicrosoft 365، وActive Directory، وحسابات المستخدمين، والأميازات، وتكوين الأجهزة، واستكشاف أخطاء الشبكة، وإدارة تذاكر تقنية المعلومات. يمكنني المساعدة في انضمام المستخدمين، وإدارة الحسابات والوصول، وتكوين النظام، واستكشاف الأخطاء التقنية، والعمليات اليومية لتقنية المعلومات. لدي أيضا خبرة في Microsoft Entra ID، وMFA، والوصول المشروط، وإدارة الهوية والوصول. أركز على حل المشكلات بكفاءة، والتواصل الواضح مع المستخدمين، وتقديم حلول عملية تحافظ على أمان وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات.