Chané Potgieter

Chané Potgieter

جوهانسبرغ, جنوب أفريقيا

Chané Potgieter

المساعد الافتراضي/إدخال البيانات/دعم الإدارة
الفئة : سكرتارية
أنا مساعد افتراضي منظم وموثوق به للغاية ولدي خبرة قوية في إدخال البيانات، ودعم العملاء، والعمليات الإدارية. أدعم أصحاب الأعمال المشغولين من خلال تقديم مساعدة واضحة وفعالة ودقيقة تساعدهم على البقاء مركزين على النمو بينما أتعامل مع المهام اليومية.

ما الذي يميزني:

بالإضافة إلى خلفيتي الإدارية، أنا أيضا مدرب حياة وممارس معالجة اللغة الطبيعية. هذا يمنحني ذكاء عاطفيا متقدما، ومهارات تواصل قوية، وقدرة على إدارة المهام والأشخاص بهدوء ووضوح وتعاطف. أعمل بشكل جيد تحت الضغط، وأظل مركزا على الحلول، وأحافظ باستمرار على احترافيتي.

كيف أدعم العملاء:

المساعدة الافتراضية
إدارة صندوق الوارد والتقويم
دعم الإدارة وتنسيق المهام
إنشاء المستندات، التنسيق، والتنظيم
البحث الإلكتروني وجمع البيانات
إدخال البيانات
الطباعة السريعة والدقيقة
إنشاء جداول البيانات، تنظيف البيانات، وتنظيمها
إدارة علاقات العملاء وتحديث قواعد البيانات
دعم العملاء
تواصل ودي وواضح ومهني
البريد الإلكتروني ودعم الدردشة
حل المشكلات وحل المشكلات
ضمان تجربة عميل ممتازة

أوقات العمل

  • الإثنين:10h00 إلى 14h00
  • الثلاثاء:10h00 إلى 14h00
  • الأربعاء:10h00 إلى 14h00
  • الخميس:10h00 إلى 14h00
  • الجمعة:10h00 إلى 14h00
  • السبت:19h00 إلى 22h00
  • الأحَد:19h00 إلى 22h00
  • المساعد الافتراضي/إدخال البيانات/دعم الإدارة
    أنا مساعد افتراضي منظم وموثوق به للغاية ولدي خبرة قوية في إدخال البيانات، ودعم العملاء، والعمليات الإدارية. أدعم أصحاب الأعمال المشغولين من خلال تقديم مساعدة واضحة وفعالة ودقيقة تساعدهم على البقاء مرك ...
وجه العملاء خلال النمو الشخصي، وتغيرات في العقلية، وتطوير الذات
البرامج
عقد جلسات تدريبية فردية وورش عمل جماعية
تطوير خطط عمل مخصصة وأنظمة مساءلة للعملاء
استخدم تقنيات معالجة اللغة الطبيعية لمساعدة العملاء على تجاوز المعتقدات المحدودة وبناء
الثقة
أدار العمليات اليومية، والحجوزات، وبطاقات الوظائف، وتكاليف الإصلاح، والعملاء
التواصل
تواصل مع الوسطاء وشركات التأمين للرد على استفسارات العملاء
حافظت على الامتثال لمعايير مستوى الخدمة (SLA)، وأعدت تقارير شهرية، وأشرفت على الفريق
الإدارة
أنظمة مكتبية مبسطة، وعمليات الإرشف، والإدارة
دبلوم عالي (المستوى السادس من NQF) في الطبخ المهني وإدارة المطابخ
  • ممارس اللغة الطبيعية 01/10/2025
  • مدرب الحياة العصبية 06/07/2025
  • الإدارة العامة 13/02/2019
  • أخلاقيات الأعمال 08/02/2019
  • 🇬🇧 الإنجليزية
0.0 (0)
0
0
0
0
0
⚠️
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم