أو
Diana Thompson

Diana Thompson

دعم خدمة العملاء
📍 كيب تاون, جنوب أفريقيا · (0) · عضو منذ
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا
⚡

تقديم

أنا أخصائي دعم عملاء ولدي أكثر من 3 سنوات من الخبرة في تقديم دعم متعدد القنوات عالي الجودة (هاتف، بريد إلكتروني، دردشة مباشرة) ضمن بيئة BPO وتقنية المالية سريعة الإيقاع.
لدي سجل مثبت في الحفاظ على درجات ضمان جودة بنسبة 90–100٪ وتجاوز أهداف حل الاتصال الأول (FCR)
مع إدارة 40+ تفاعل يومي. خبير في منصات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce وHubSpot وZendesk.
📋

المسار

🇬🇧الإنجليزية
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء ▪ يومنا هذا
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد
مغلق
⭐

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.