الخدمات التي أقدمها

أقدم مساعدة افتراضية موثوقة ودعما تشغيليا للأعمال البنائية وخدمة المنزل وغيرها من الأعمال الصغيرة. مع خمس سنوات من الخبرة في دعم الشركات الأمريكية، يمكنني مساعدتك في تنظيم عملياتك اليومية، وتحسين سير العمل، والحفاظ على سجلات دقيقة، ومنع المهام المهمة من الوقوع في الفروقات.

الدعم الإداري
* إدارة البريد الإلكتروني والتقويم
* إدخال البيانات والبحث عبر الإنترنت
* تنظيم الملفات والوثائق
* تنسيق الاجتماعات والمتابعات
* إعداد التقارير، والجداول، والعروض التقديمية
* المراسلات الداخلية والخارجية
* تتبع المهام ومراقبة المواعيد النهائية

البناء ودعم المشاريع
* تقديم طلب التصاريح وتقديمه وتتبع
* إدارة ملفات المشاريع والوظائف
* تنسيق المقاول الفرعي والبائع
* متابعة طلبات المواد والتسليم
* وثائق أوامر الشراء
* دعم التقديرات والفواتير والمصاريف
* تتبع حالة المشروع
* جدولة التفتيش والتوثيق
* تغيير ترتيب وإعداد وثيقة الإغلاق
* كامبريكاني كام ومنظمة تصوير المشاريع

إدارة إدارة علاقات العملاء وسير العمل
* إعداد وتنظيف وصيانة إدارة علاقات العملاء
* تحديثات سجلات الاتصال، الحساب، والمشروع
* إدارة خط الأنابيب والحالة
* إنشاء وتتبع مهام المتابعة
* النماذج، القوالب، وسير العمل الآلي
* لوحة التحكم وإعداد التقرير
* تحسين العمليات وتنظيم النظام

دعم التعليمات القياسية والتوثيق
* إنشاء إجراءات التشغيل القياسية
* رسم خرائط العمليات وتطوير سير العمل
* أدلة الموظفين ومواد التدريب
* السياسات، قوائم التحقق، والنماذج
* قوالب البريد الإلكتروني والرسائل
* وثائق الانضمام
* تنسيق المستندات وتدقيقها اللغوي

الموارد البشرية ودعم الانضمام
* إعلان الوظائف وتتبع المتقدمين
* جدولة المقابلات
* بطاقات تقييم المرشحين ونماذج الفرز
* انضمام الموظفين والمقاولين
* دعم الحضور وإدارة الوقت
* إعداد بيانات الرواتب
* تنظيم سجلات الموظفين
* إعداد السياسات والاتفاقيات

الدعم الأساسي في مسك الدفاتر
* معالجة الفواتير والفواتير
* تصنيف وتتبع المصاريف
* إدخال بيانات المعاملات
* تنظيم الإيصال والوثائق الداعمة
* صيانة سجلات البائع
* دعم Basic QuickBooks Online وZoho Books

وسائل التواصل الاجتماعي والدعم الإبداعي
* تخطيط المحتوى وجدولة
* إدارة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي
* تفاعل الجمهور الأساسي
* رسومات وقوالب كانفا
* تحرير الصور والفيديو الأساسي
* كتابة الترجمة والمحتوى
* تنظيم تقويم المحتوى
* إعلانات الشركة والمواد الترويجية

البرمجيات والأدوات
* Zoho One: إدارة علاقات العملاء، الكتب، المشاريع، المكتب، الأشخاص، WorkDrive، النماذج، الإشارات، التواصل الاجتماعي، المبدع، والمزيد
* جوب نيمبوس
* كويك بوكس أونلاين
* جوجل وركسبيس بك
* مايكروسوفت أوفيس 365
* كامكام
* إكساكتيميت
* تريلو
* تدريب
* ملكية
* ديفي
* هوبستاف
* كانفا
* CapCut
* أدوبي أكروبات
* سلاك، زووم، لوم، واتساب، وفايبر