Fatima Ezzahrae

أقدّم خدماتي كمساعدة افتراضية، عن بُعد بنسبة 100%، للشركات والتجار والعاملين المستقلين والمتاجر الإلكترونية.

يمكنني مساعدتكم في الإدارة اليومية لنشاطكم:
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: الرد على الرسائل الخاصة والتعليقات واستفسارات العملاء
• الإشراف على المحادثات ومتابعتها على فيسبوك وإنستغرام وغيرها من الشبكات
• إدارة وتحديث صفحات المنتجات
• إدخال البيانات والتحقق منها وتحديثها
• إدارة الكتالوجات ومعلومات المنتجات
• متابعة الطلبات ومهام الدعم الخلفي
• الرد على رسائل البريد الإلكتروني وخدمة العملاء
• مراقبة المعلومات الموجودة على موقع إلكتروني والتحقق منها
• تصنيف وتنظيم المستندات والملفات

أنا جادة ومنظمة وملتزمة بالمواعيد ودقيقة في التفاصيل. أتقن الفرنسية بطلاقة، كما أن العربية لغتي الأم، مما يتيح لي مساعدة العملاء الناطقين بالفرنسية والعربية.

أمتلك جهاز الكمبيوتر الخاص بي واتصالاً جيداً بالإنترنت، ويمكنني العمل عن بُعد بالكامل.

أنا متاحة للعمل بسرعة في المهام المؤقتة أو التعاون المنتظم، وأتأقلم بسهولة مع أدوات وتعليمات كل عميل.