⚡
تقديم
أنا موظف دعم عملاء عبر الدردشة، متخصص في مجال التسويق والمبيعات.
أرد بسرعة على رسائل العملاء، وأتعامل مع الطلبات والشكاوى وأضمن تجربة عملاء جيدة.
أعمل 4 ساعات يوميا، مع وقت استجابة بين دقيقتين وخمس دقائق.
أنا متاح كل يوم، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
جاد، صبور ومنظم، وأعرف كيف أدير عدة محادثات في نفس الوقت وأعمل بفعالية عن بعد مع شركات محلية ودولية.
أرد بسرعة على رسائل العملاء، وأتعامل مع الطلبات والشكاوى وأضمن تجربة عملاء جيدة.
أعمل 4 ساعات يوميا، مع وقت استجابة بين دقيقتين وخمس دقائق.
أنا متاح كل يوم، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
جاد، صبور ومنظم، وأعرف كيف أدير عدة محادثات في نفس الوقت وأعمل بفعالية عن بعد مع شركات محلية ودولية.
🖼️
إنجازاتي
🛠️
الخدمات المقدمة
📋
المسار
وكيل دعم العملاء عبر الدردشة
إدارة دعم العملاء عبر الدردشة: الاستجابة السريعة لرسائل العملاء، الدعم قبل وبعد البيع، التعامل مع الشكاوى، تتبع الطلبات، حل المشكلات، وتحسين رضا العملاء. العمل عن بعد باستخدام أدوات المراسلة ومنصات التجارة الإلكترونية.
شهادة في خدمة العملاء وعلاقات العملاء
ركز التدريب على دعم دردشة العملاء، إدارة رسائل العملاء، الردود السريعة والمهنية، حل المشكلات، تتبع الطلبات، إدارة الشكاوى، ورضا العملاء. تجربة عملية مع أدوات المراسلة ومنصات التجارة الإلكترونية.
🏅
دعم عملاء التجارة الإلكترونية (عبر الإنترنت)
تدريب دعم العملاء عبر الدردشة: إدارة رسائل العملاء، الردود السريعة والمهنية، الدعم قبل وبعد البيع، التعامل مع الشكاوى، تتبع الطلبات، ورضا العملاء. استخدام أدوات المراسلة والمنصات الإلكترونية.
🇬🇧الإنجليزية 🇫🇷الفرنسية
🕐
أوقات العمل
الإثنين
من15h00إلى19h00
الثلاثاء
من15h00إلى19h00
الأربعاء ▪ يومنا هذا
من15h00إلى19h00
الخميس
من15h00إلى19h00
الجمعة
من15h00إلى19h00
السبت
من15h00إلى19h00
الأحَد
من15h00إلى19h00
⭐
التقييمات
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.