أو
Guy Serge NDRI

Guy Serge NDRI

مترجمة ثنائية اللغة وأخصائية خدمة عملاء (أنثى
📍 أبيدجان, ساحل العاج · (0) · عضو منذ فبراير 2026
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا

تقديم

أنا محترف ثنائي اللغة (فرنسي-إنجليزي) ولدي خبرة في الترجمة والترجمة التفسيرية ودعم العملاء. لدي خبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وترجمة المستندات، وضمان دقة التواصل. متاح للترجمة الحرة، وخدمة العملاء عن بعد، ومشاريع الدعم الإداري. موثوق، دقيق، وملتزم بالالتزام بالمواعيد النهائية.
🛠️

الخدمات المقدمة

1 خدمة
📋

المسار

المترجم والمترجم – تنسيق الأحداث ثنائية اللغة
SUPERLINGUA · 13/03/2023 – يومنا هذا
🔹الترجمة والتفسير
- التفسير
• تقديم تفسير متزامن ومتتابع خلال المؤتمرات الدولية، والندوات عبر الإنترنت، والفعاليات المختلطة.
• تفسير المناقشات المتعلقة بالحوكمة والسياسة العامة والبحث وتكنولوجيا المعلومات والمواضيع المؤسسية.
• التعاون الوثيق مع المتحدثين وزملاء المفسرين لضمان اتساق ووضوح المصطلحات.
________________________________________
- الترجمة
• ترجمة الوثائق المهنية والمؤسسية المتعلقة بالمؤتمرات والمشاريع.
• العمل على وثائق مثل:
أجندات وبرامج المؤتمرات
o العروض والملاحظات الإحاطة
o ملخصات الأبحاث والوثائق المؤسسية
• ضمان الدقة والتماسك واتساق المصطلحات مع احترام متطلبات السرية.

🔹 تنسيق الحدث
• عمل كنقطة محورية في الموقع للعمليات المتعلقة بالتفسير خلال المؤتمرات والفعاليات.
• أعد مخطط الحدث التشغيلي بالتنسيق مع العملاء، بما في ذلك تخطيط الغرفة، وتدفق جدول الأعمال، واحتياجات التفسير.
• أجرى فحوصات في الموقع مع العملاء للتأكد من أن الغرف مناسبة للتفسير ومتطلبات المؤتمرات.
• التنسيق مع فنيي التفسير من خلال:
o الإشراف على تركيب أكشاك التفسير والمعدات
o التأكد من تركيب المعدات بشكل صحيح وجاهزتها للاستخدام
• عمل كحلقة وصل رئيسية بين العملاء والفنيين والمترجمين والمنظمين، لضمان التحقق من صحة جميع القرارات من قبل العميل قبل التنفيذ.
• إدارة التغييرات في اللحظة الأخيرة (تحديثات جدول الأعمال، جلسات الفصل، تعديلات الغرفة) المتعلقة بالتفسير
أخصائي خدمة العملاء وممثل مبيعات
Webhelp (Client: Free – Iliad Group) · 10/01/2021 – 01/03/2023
• إدارة حالات عملاء النطاق العريض، وحل المشكلات، وحل الشكاوى.
• تنسيق مواعيد إرسال الفنيين والعملاء.
• أجرى بيع متبادل/بيع إضافي لخطط الهواتف المحمولة؛ تعاملت مع الاعتراضات والاشتراكات المغلقة.
• الحفاظ على دقة إدارة علاقات العملاء والامتثال لمعايير الجودة.
منسق عمليات التسليم |التجارة الإلكترونية
Tokoss Service · 01/01/2019 – 30/03/2021
• تخطيط ومنسق طلبات العملاء والتسليمات.
• التواصل مع الركاب والشركاء لضمان تحقيق النجاح في الوقت المناسب.
• تتبع الطلبات وحل مشاكل التسليم.
المترجم | مترجم رابط ومدرب عرض اللغة الإنجليزية (بالفرنسية/الإنجليزية
Freelance · 15/05/2018 – 30/04/2023
• ترجمة EN↔FR وتدقيق لوثائق مهنية.
• الترجمة النسائية للاجتماعات والفعاليات الميدانية.
• تدريب العروض التقديمية باللغة الإنجليزية (أكاديمي واحترافي).
ماجستير في إدارة المشاريع
معهد جامعة أبيدجان (IUA) · 2026 – 2027
حاليا يتابع دراسة الماجستير في إدارة المشاريع، مع التركيز على تخطيط المشاريع، إدارة المخاطر، تنسيق أصحاب المصلحة، إعداد الميزانية، ومراقبة الأداء.

البرنامج يعزز قدرتي على إدارة المواعيد النهائية، وتنظيم سير العمل بكفاءة، وضمان تقديم جودة عالية في بيئات مهنية.
بكالوريوس في الترجمة والتفسير
ESIT - CI (مدرسة للمترجمين والمترجمين) · 2017 – 2020
أكمل تدريبا متقدما في الترجمة والتفسير (الفرنسية-الإنجليزية)، مع تركيز على الدقة اللغوية، وأبحاث المصطلحات، والتواصل عبر الثقافات، والأخلاقيات المهنية.

طور مهارات قوية في الترجمة الكتابية، والترجمة المتتالية، والتواصل المهني.
🏅
معهد اللغات - غانا
20/12/2023
معتمد في إدارة الترجمة المتخصصة والتسويق، مع تدريب في التواصل التجاري، ورسائل العلامات التجارية، وتكييف المحتوى الموجه نحو السوق.

عززت هذه الشهادة قدرتي على ترجمة مواد التسويق والأعمال بدقة مع الحفاظ على النبرة والإقناع والنوايا الاستراتيجية.
🇩🇪الألمانية 🇬🇧الإنجليزية 🇫🇷الفرنسية
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد ▪ يومنا هذا
مغلق

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.