⚡
تقديم
قائد في إدارة الحسابات التجارية والرئيسية مع خبرة 20+ عاما في قيادة النمو في المبيعات والبيع من خلال الشراء والنمو بقيادة الشركاء في تايلاند وجنوب شرق آسيا. أترجم البرامج التجارية والتقنية المعقدة إلى إيرادات قابلة للقياس، وتوقعات محسنة، وأنظمة شركاء قابلة للتوسع.
أساعد الحسابات الاستراتيجية وشركاء القنوات على تحقيق إيرادات متكررة ونمو متوقع من خلال إدارة الحسابات الرئيسية المنظمة (KAM)، والتخطيط المشترك للأعمال (JBP)، وتحسين المحفظة.
ما أقدمه
دليل استراتيجيات KAM: تقسيم الحسابات، الحوكمة، مؤشرات الأداء الرئيسية.
تسهيل JBP: أنشأ خطط سنوية مشتركة مع أهداف الإيرادات، جداول ترويجية، ومالكي التنفيذ.
التنبؤ ونظافة خطوط الأنابيب: دمج إدارة علاقات العملاء (CRM)، نموذج التوقعات، وتيرة التوقعات.
مراجعات الأعمال الفصلية: لوحات الأداء والإجراءات التصحيحية.
كما أصمم وأنفذ خطط GTM التي تتوافق بين تنوع المنتجات، والتسعير، والعروض الترويجية، والجاهزية في السوق لتعظيم عملية البيع والوصول إلى السوق.
ما أقدمه
خارطة طريق GTM: جدول الإطلاق، مزيج القنوات، التقويم الترويجي.
تحسين التشكيلة والتسعير: تفكير SKU ونمذجة الهامش الربحية.
جاهزية البيع بالتجزئة: مواد تدريبية، قائمة تحقق التنفيذ داخل المتجر، ملخصات التسويق المشترك.
انضمام الشركاء: دفاتر التمكين واتفاقيات مستوى الخدمة للأداء.
أساعد الحسابات الاستراتيجية وشركاء القنوات على تحقيق إيرادات متكررة ونمو متوقع من خلال إدارة الحسابات الرئيسية المنظمة (KAM)، والتخطيط المشترك للأعمال (JBP)، وتحسين المحفظة.
ما أقدمه
دليل استراتيجيات KAM: تقسيم الحسابات، الحوكمة، مؤشرات الأداء الرئيسية.
تسهيل JBP: أنشأ خطط سنوية مشتركة مع أهداف الإيرادات، جداول ترويجية، ومالكي التنفيذ.
التنبؤ ونظافة خطوط الأنابيب: دمج إدارة علاقات العملاء (CRM)، نموذج التوقعات، وتيرة التوقعات.
مراجعات الأعمال الفصلية: لوحات الأداء والإجراءات التصحيحية.
كما أصمم وأنفذ خطط GTM التي تتوافق بين تنوع المنتجات، والتسعير، والعروض الترويجية، والجاهزية في السوق لتعظيم عملية البيع والوصول إلى السوق.
ما أقدمه
خارطة طريق GTM: جدول الإطلاق، مزيج القنوات، التقويم الترويجي.
تحسين التشكيلة والتسعير: تفكير SKU ونمذجة الهامش الربحية.
جاهزية البيع بالتجزئة: مواد تدريبية، قائمة تحقق التنفيذ داخل المتجر، ملخصات التسويق المشترك.
انضمام الشركاء: دفاتر التمكين واتفاقيات مستوى الخدمة للأداء.
🖼️
إنجازاتي
🛠️
الخدمات المقدمة
📋
المسار
مستشار إدارة الطاقة (بدوام جزئي)
• قدم خدمات استشارية تركز على كفاءة الطاقة وتحسين الأداء الرقمي للعملاء الصناعيين والتجاريين
• دعم العملاء في ترجمة الحلول التقنية إلى عروض تجارية وقيمة واضحة للعملاء لتحسين نتائج التشغيل
• دعم العملاء في ترجمة الحلول التقنية إلى عروض تجارية وقيمة واضحة للعملاء لتحسين نتائج التشغيل
شريك خدمة قناة الأعمال الأول ومدير المبيعات الرقمية
• دعم مبادرات التمكين الرقمي والتجاري عبر الخدمات الميدانية، مدمجا إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات الشركاء، وأدوات المبيعات الرقمية لتعزيز رؤية خطوط الأنابيب وتحسين دقة التنبؤ
• توجيه استراتيجية القنوات والتواصل مع الشركاء، وتوسيع شبكة شركاء الخدمة ب 12 عقدا جديدا في السنة الأولى وزيادة تغطية السوق بأكثر من 10٪
• أطلقت مبادرات دخول السوق لعروض الخدمات الرقمية، مما ساهم في نمو بنسبة 9٪ سنوي في إيرادات الخدمات المتكررة
• بناء وقيادة أول فريق خدمات رقمية مخصص في آسيا والمحيط الهادئ، مواءمة المبيعات ونجاح العملاء والأدوار التقنية لدعم النمو القابل للتوسع
• عمل عن كثب مع فرق التسويق والمنتجات لدعم تنفيذ الحملة وبدء السوق، والاستعداد للحملة، وتفعيل الشركاء، لضمان تقديم قيمة متسقة ونشر فعال للسوق
• توجيه استراتيجية القنوات والتواصل مع الشركاء، وتوسيع شبكة شركاء الخدمة ب 12 عقدا جديدا في السنة الأولى وزيادة تغطية السوق بأكثر من 10٪
• أطلقت مبادرات دخول السوق لعروض الخدمات الرقمية، مما ساهم في نمو بنسبة 9٪ سنوي في إيرادات الخدمات المتكررة
• بناء وقيادة أول فريق خدمات رقمية مخصص في آسيا والمحيط الهادئ، مواءمة المبيعات ونجاح العملاء والأدوار التقنية لدعم النمو القابل للتوسع
• عمل عن كثب مع فرق التسويق والمنتجات لدعم تنفيذ الحملة وبدء السوق، والاستعداد للحملة، وتفعيل الشركاء، لضمان تقديم قيمة متسقة ونشر فعال للسوق
شريك خدمة قناة الأعمال الأول وقائد تسويق مجموعة المبيعات الرقمية (تايلاند/فيتنام) ومدير تسويق تشغيلي أول في خدمات الميدان (مهمة إضافية)
• قاد تخطيط وتنفيذ التسويق المتكامل في تايلاند وفيتنام، مواءما الاستراتيجيات العالمية مع احتياجات السوق المحلية لدعم نمو الأعمال المستدام.
• تطوير وتنفيذ خرائط طريق تسويقية متعددة السنوات تغطي تخطيط الحملات، وبرامج الشركاء، ومبادرات الدخول إلى السوق، مما ساهم في نمو مزدوج الرقم في الإيرادات المتعلقة بالخدمات.
• إدارة أولويات وميزانيات التسويق بالتعاون مع أصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين لتحسين ظهور السوق، وتفاعل العملاء، والنتائج التجارية.
• تنسيق وثيق مع فرق المبيعات والمنتجات والعمليات لضمان جاهزية الحملة وتنفيذها الفعال عبر قنوات الشركاء والعملاء.
• العمل مع فرق داخلية وشركاء خارجيين لتوطين الرسائل، وتعزيز عروض القيمة، ودعم مبادرات توسع السوق.
• تطوير وتنفيذ خرائط طريق تسويقية متعددة السنوات تغطي تخطيط الحملات، وبرامج الشركاء، ومبادرات الدخول إلى السوق، مما ساهم في نمو مزدوج الرقم في الإيرادات المتعلقة بالخدمات.
• إدارة أولويات وميزانيات التسويق بالتعاون مع أصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين لتحسين ظهور السوق، وتفاعل العملاء، والنتائج التجارية.
• تنسيق وثيق مع فرق المبيعات والمنتجات والعمليات لضمان جاهزية الحملة وتنفيذها الفعال عبر قنوات الشركاء والعملاء.
• العمل مع فرق داخلية وشركاء خارجيين لتوطين الرسائل، وتعزيز عروض القيمة، ودعم مبادرات توسع السوق.
مدير التسويق التشغيلي الأول في خدمات الميدان
• تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق ونمو الخدمات لمدة 3 سنوات، مما أدى إلى نمو مزدوج الرقم (10–15٪) في طلبات الخدمة لمدة عامين متتاليين
• تقدم خدمات القيادة التسويق والتموضع، مما يترجم القدرات التقنية إلى عروض قيمة واضحة للعملاء لتحفيز توليد الطلب والبيع المتقاطع
• تصميم وتنفيذ برامج تقسيم العملاء والتسويق المعتمد، وتحديد فرص النمو وتوليد 400 مليون بات في خط أعمال جديد
• خطط ونفذ حملات تسويق خدمات مستهدفة بالتعاون مع فرق المبيعات والقنوات، مما حسن الاحتفاظ بالعملاء وأداء المبيعات بنسبة 15٪
• أطلق عروض خدمات استراتيجية (مثل ECOFIT)، محققا إيرادات قدرها 50 مليون بات في ربع واحد وتجاوز الأهداف بنسبة 150٪
• استخدم البيانات وتتبع الأداء لتحسين فعالية الحملات ودعم اتخاذ القرار التجاري
• تقدم خدمات القيادة التسويق والتموضع، مما يترجم القدرات التقنية إلى عروض قيمة واضحة للعملاء لتحفيز توليد الطلب والبيع المتقاطع
• تصميم وتنفيذ برامج تقسيم العملاء والتسويق المعتمد، وتحديد فرص النمو وتوليد 400 مليون بات في خط أعمال جديد
• خطط ونفذ حملات تسويق خدمات مستهدفة بالتعاون مع فرق المبيعات والقنوات، مما حسن الاحتفاظ بالعملاء وأداء المبيعات بنسبة 15٪
• أطلق عروض خدمات استراتيجية (مثل ECOFIT)، محققا إيرادات قدرها 50 مليون بات في ربع واحد وتجاوز الأهداف بنسبة 150٪
• استخدم البيانات وتتبع الأداء لتحسين فعالية الحملات ودعم اتخاذ القرار التجاري
مدير أول قسم تجربة العملاء الرقمية
• قاد تطوير ونشر منصات تجربة العملاء الرقمية، بما في ذلك CRM وبوابات الشركاء، لتحسين تفاعل العملاء وفعالية توليد الطلب.
• دفع اعتماد إدارة علاقات العملاء والأدوات الرقمية عبر فرق المبيعات والشركاء، مما عزز رؤية رحلة العميل وحسن كفاءة التفاعل بنسبة 10٪.
• إدارة النشر التجريبي لخدمة الجسور الميدانية في تايلاند، مما أتاح تفاعلا أكثر اتساقا مع العملاء وحقق إيرادات بقيمة 40 مليون بات من السحب عبر الخدمة.
• عمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات والخدمات لدعم جاهزية الدخول إلى السوق وضمان اتساق رسائل العملاء عبر نقاط الاتصال الرقمية.
• استخدم بيانات العملاء ومقاييس الأداء الرقمية لدعم توليد الرؤى، وتحليل فعالية الحملات، والتحسين المستمر لتجربة العملاء.
• دفع اعتماد إدارة علاقات العملاء والأدوات الرقمية عبر فرق المبيعات والشركاء، مما عزز رؤية رحلة العميل وحسن كفاءة التفاعل بنسبة 10٪.
• إدارة النشر التجريبي لخدمة الجسور الميدانية في تايلاند، مما أتاح تفاعلا أكثر اتساقا مع العملاء وحقق إيرادات بقيمة 40 مليون بات من السحب عبر الخدمة.
• عمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات والخدمات لدعم جاهزية الدخول إلى السوق وضمان اتساق رسائل العملاء عبر نقاط الاتصال الرقمية.
• استخدم بيانات العملاء ومقاييس الأداء الرقمية لدعم توليد الرؤى، وتحليل فعالية الحملات، والتحسين المستمر لتجربة العملاء.
المعلم
ماجستير التجارة في التسويق جامعة ولونجونج، أستراليا
البكالوريوس
بكالوريوس إدارة الأعمال في جامعة تسويق الافتراض، تايلاند
🇬🇧الإنجليزية
🕐
أوقات العمل
الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد ▪ يومنا هذا
مغلق
⭐
التقييمات
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.