⚡
تقديم
أنا متخصص ذو خبرة في عمليات الأعمال والدعم الإداري في تحليل الأعمال، والتوثيق، والعمليات. أساعد الأفراد والشركات الصغيرة على البقاء منظمين، وإدارة تواصلهم، وتبسيط عملياتهم اليومية لتمكينهم من تحقيق أهدافهم.
في دوري كمحلل أعمال ومتدرب، شاركت في أنشطة تتعلق بتحليل المتطلبات، وإعداد التقارير، والتعامل مع البيانات، والتنسيق بين الوظائف المختلفة. شملت الأدوار إدارة الرسائل الإلكترونية والتذكيرات، وتنظيم المعلومات الموثقة، وإدارة المهام، وضمان الفهم بين أصحاب المصلحة المختلفين.
أستطيع العمل بشكل مستقل، سواء عن بعد أو في بيئة موزعة، وأتعامل مع أولويات متنافسة متعددة مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل وضمان الاعتمادية. أقدر التواصل المكتوب الجيد، وسير العمل الفعال، وإنجاز المهام بسرعة في جميع المشاريع التي أساعد فيها.
تشمل الخدمات التي أقدمها المساعدة التشغيلية، وتنظيم صندوق الوارد والبريد الإلكتروني، والمساعدة في التوثيق والتقارير، وتنظيم البيانات، وغيرها. هدفي هو تقديم مساعدة موثوقة ومنظمة واستباقية لضمان سير وكفاءة هذه الشركات.
في دوري كمحلل أعمال ومتدرب، شاركت في أنشطة تتعلق بتحليل المتطلبات، وإعداد التقارير، والتعامل مع البيانات، والتنسيق بين الوظائف المختلفة. شملت الأدوار إدارة الرسائل الإلكترونية والتذكيرات، وتنظيم المعلومات الموثقة، وإدارة المهام، وضمان الفهم بين أصحاب المصلحة المختلفين.
أستطيع العمل بشكل مستقل، سواء عن بعد أو في بيئة موزعة، وأتعامل مع أولويات متنافسة متعددة مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل وضمان الاعتمادية. أقدر التواصل المكتوب الجيد، وسير العمل الفعال، وإنجاز المهام بسرعة في جميع المشاريع التي أساعد فيها.
تشمل الخدمات التي أقدمها المساعدة التشغيلية، وتنظيم صندوق الوارد والبريد الإلكتروني، والمساعدة في التوثيق والتقارير، وتنظيم البيانات، وغيرها. هدفي هو تقديم مساعدة موثوقة ومنظمة واستباقية لضمان سير وكفاءة هذه الشركات.
🛠️
الخدمات المقدمة
📋
المسار
محلل أعمال
● كان نقطة الاتصال الأساسية للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان توافق المشروع. ● ألف كتيبات مستخدم شاملة وأدلة عمليات، مما حسن كفاءة التدريب الداخلي. ● تسهيل التواصل بين الفرق الفنية وغير التقنية لتبسيط سير العمل التجاري. ● أنتجت عروضا وعروضا تجارية قائمة على البيانات للإدارة العليا. ● تحديد عنق الزجاجة في سير العمل الحالي والمساعدة في مبادرات التحسين.
مستشار مناطق خاصة وSTPI (تدريب مهني)
إدارة الوثائق التنظيمية والامتثال للمناطق الاقتصادية الخاصة (SEZ) وSTPI. ● تعاونت عبر الأقسام لضمان التنفيذ السريع للمهام التشغيلية والإدارية. ● حافظ على سجلات رقمية منظمة للغاية وتقارير تشغيلية منظمة. ● ساعد في تقديم ملفات المشتريات والدعم الإداري العام.
متدرب في محطة الشحن
● دعم توثيق البضائع والتنسيق في الوقت الحقيقي في بيئة طرفية عالية الضغط. ● طور خبرة أساسية في لوجستيات الشحن الجوي وتوثيق سلسلة التوريد
BMS في خدمات الطيران والشحن الجوي
أحمل بكالوريوس في دراسات الإدارة (BMS) في خدمات الطيران والشحن الجوي من جامعة راجيف غاندي الوطنية للطيران (2024). وفر تعليمي أساسا في عمليات الطيران، والعمليات اللوجستية، والتوثيق، والتنسيق، مع مهارات قوية في التواصل والتحليل.
🏅
تصميم التسويق مع إيسيل (كورسيرا / دورة قائمة على المشاريع)
أكملت دورة عملية قائمة على المشاريع في تصميم التسويق باستخدام إيسيل. شملت الدورة إنشاء مجموعة علامة تجارية، وتصميم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير صور تسويقية من الصفر، وإنتاج مواد ولاء العملاء. من خلال هذه الشهادة، طورت مهارات عملية في التواصل البصري، وأساسيات العلامة التجارية، وتخصيص القوالب، وإنشاء المحتوى الرقمي، مما يدعم احتياجات التسويق والاتصالات التشغيلية.
🏅
دبلوم في العلاقات العامة
أكمل دبلوما في العلاقات العامة، مكتسبا معرفة أساسية في التواصل الإعلامي، ورسائل العلامة التجارية، وتفاعل أصحاب المصلحة، وإدارة السمعة. شمل البرنامج مبادئ العلاقات العامة، وتخطيط المحتوى، واستراتيجيات التواصل، وتفاعل الجمهور. عززت هذه الشهادة فهمي للتواصل المهني، وتوافق الرسائل، وبناء العلاقات، مما يدعم عملي في التنسيق والتواصل والمهام المتعلقة بالمحتوى.
🏅
إدارة سلسلة التوريد
أكمل شهادة في إدارة سلسلة التوريد من خلال التعلم العظيم، مكتسبا معرفة أساسية بعمليات سلسلة التوريد، تنسيق اللوجستيات، تدفق المخزون، والكفاءة التشغيلية. دعمت هذه الشهادة فهمي للعمليات الشاملة من البداية إلى الطرف والتوثيق والتنسيق ضمن بيئات اللوجستيات وعمليات الأعمال.
🏅
إدارة علاقات العملاء (CRM)
أكمل شهادة في إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال برنامج التعلم العظيم، مع التركيز على إدارة دورة حياة العملاء، وسير عمل الاتصال، وتنظيم البيانات، ومبادئ بناء العلاقات. اكتسبت فهما لكيفية دعم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتفاعل العملاء، والمتابعات، والتواصل المنظم التجاري.
🏅
التسويق الرقمي
أكمل شهادة أساسية في التسويق الرقمي من خلال برنامج التعلم العظيم، تغطي مفاهيم أساسية مثل القنوات الرقمية، استراتيجية المحتوى، أساسيات وسائل التواصل الاجتماعي، تفاعل الجمهور، وفهم الحملة الأساسية. عززت هذه الدورة فهمي لكيفية دعم المنصات الرقمية لنمو الأعمال، والتواصل، وظهور العلامة التجارية.
🏅
مكافحة الاتجار بالبشر
أكمل شهادة مكافحة الاتجار بالبشر صادرة عن ACI World، تركز على رفع الوعي بمخاطر الاتجار بالبشر ضمن منظومة الطيران والمطارات. شملت الدورة تحديد علامات التحذير، وفهم مؤشرات الضحايا، وإجراءات الإبلاغ، ودور المتخصصين في مجال الطيران في الوقاية والاستجابة. عززت هذه الشهادة وعيي بالمسؤولية الأخلاقية، والامتثال، واليقظة، والتنسيق في البيئات المنظمة والحيوية للسلامة.
🇬🇧الإنجليزية 🇮🇳الهندية
🕐
أوقات العمل
الإثنين ▪ يومنا هذا
من09h30إلى18h00
☕من14h00إلى14h45
الثلاثاء
من09h30إلى18h00
☕من14h00إلى14h45
الأربعاء
من09h30إلى18h00
☕من14h00إلى14h45
الخميس
من09h30إلى18h00
☕من14h00إلى14h45
الجمعة
من09h30إلى18h00
☕من14h00إلى14h45
السبت
مغلق
الأحَد
مغلق
⭐
التقييمات
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.