أو
Joanna Sankey - الغلاف
JS

Joanna Sankey

مندوب خدمة العملاء
📍 لاغوس, نيجيريا · (0) · عضو منذ أكتوبر 2025
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا

تقديم

محترف يركز على العملاء مع 2+ سنوات في التعامل مع المكالمات الواردة والدردشة الحية ودعم البريد الإلكتروني لعملاء التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا المالية. قدرة مثبتة على حل المشكلات عند الاتصال الأول ، والحفاظ على 95٪ + CSAT ، وتحسين وقت الاستجابة بنسبة 20٪. ماهر في أدوات CRM (Zendesk و HubSpot و Freshdesk) وأنظمة التذاكر والتقارير المستندة إلى البيانات. متواصل قوي ومتعاطف وسريع التعلم. البحث عن منصب خدمة عملاء عن بعد لتقديم تجارب عملاء استثنائية.
📋

المسار

بكالوريوس العلوم
يونيلاغ · 2020 – 2024
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد ▪ يومنا هذا
مغلق

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.