ملخص المسيرة المهنية
لدي 5 سنوات من الخبرة الميدانية كفني مبتدئ في مجال الحاسوب الشخصي، والطابعة، وفني أنظمة نقاط البيع (POS).
دوري كفني حاسوب:
• استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات والبرمجيات الثابتة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة وأجهزة الأعمال/المكاتب/الشركات.
• تقديم المشورة والاستشارات بشأن شراء وتسجيل ونشر واستخدام النطاقات والنطاقات الفرعية الشخصية والخاصة.
• إنشاء حسابات بريد إلكتروني خاصة وحسابات بريد إلكتروني شركية.
• استكشاف أخطاء أنظمة البريد الإلكتروني، بما في ذلك SSL وTLS وأخطاء الاتصال الأخرى.
• إعداد بروتوكولات البريد الإلكتروني مثل SMTP.
• تقديم الدعم الفني عن بعد لكل من الفنيين والعملاء.
دوري كفني طابعات:
• استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات والبرمجيات الثابتة على الطابعات، وآلات النسخ، وأجهزة الرسوم، وغيرها من أجهزة المكتب متعددة الوظائف/الشاملة.
• إعداد مشاركة ملفات الشبكة مثل تكوينات SMB والفاكس.
• تقديم خدمة العملاء عن بعد، بما في ذلك المبيعات الأساسية، والمكالمات الباردة، وتوليد العملاء المحتملين.
دوري كفني أنظمة نقاط بيع (POS):
• استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات والبرمجيات الثابتة على محطات نقاط البيع، وأجهزة نقاط السرعة/البطاقات، وعروض التسويق الرقمية/الإعلانات.
• إدارة قواعد البيانات المبنية على SQL.
• استخدام أوامر بايثون الأساسية للتفاعل مع قواعد البيانات.
• إجراء جرد، وإدارة المخزون الشخصي، وإجراء التدقيقات عبر عدة متاجر امتياز.
• أوكلت إليه مسؤولية التعامل مع وتسليم المعدات ذات القيمة العالية.
مهارات متنوعة
• التصميم الجرافيكي الأساسي باستخدام فوتوشوب.
• تحرير الصوت باستخدام محطات العمل الصوتية الرقمية مثل FL Studio.