
Luciana Loayza
ليما, بيرو
Luciana Loayza
استراتيجي المستشار ووسائل التواصل الاجتماعي، التجارة الإلكترونية
الفئة : التسويق والمبيعات
أساعد العلامات التجارية الإلكترونية والرقمية على تعزيز حضورها الإلكتروني من خلال المحتوى الاستراتيجي، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وبناء العلامة التجارية، والتواصل القائم على الأداء.
عملي يجمع بين استراتيجية المحتوى، وإدارة المجتمع، وسرد القصص البصرية، والحملات الرقمية لمساعدة العلامات التجارية على بناء علاقات أقوى مع العملاء وتحسين التفاعل عبر منصاتها.
كما أدعم العلامات التجارية من خلال مبادرات الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجيات التواصل التي تركز على الجمهور، ومحتوى التجارة الإلكترونية المتماشى مع أهداف النمو والتحويل.
بخلفية في الاتصالات وتجربة العملاء، أقدم منظورا استراتيجيا ومركزا على العميل إلى العلامة التجارية الرقمية ونمو الأعمال عبر الإنترنت.
عملي يجمع بين استراتيجية المحتوى، وإدارة المجتمع، وسرد القصص البصرية، والحملات الرقمية لمساعدة العلامات التجارية على بناء علاقات أقوى مع العملاء وتحسين التفاعل عبر منصاتها.
كما أدعم العلامات التجارية من خلال مبادرات الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجيات التواصل التي تركز على الجمهور، ومحتوى التجارة الإلكترونية المتماشى مع أهداف النمو والتحويل.
بخلفية في الاتصالات وتجربة العملاء، أقدم منظورا استراتيجيا ومركزا على العميل إلى العلامة التجارية الرقمية ونمو الأعمال عبر الإنترنت.
أوقات العمل
- الإثنين:08h00 إلى 18h00
- الثلاثاء:08h00 إلى 18h00
- الأربعاء:08h00 إلى 18h00
- الخميس:08h00 إلى 18h00
- الجمعة:08h00 إلى 18h00
- السبت:غير موجود
- الأحَد:غير موجود
بنيت العلامة التجارية وتجربة التجارة الإلكترونية من الصفر، بما في ذلك تطوير المواقع الإلكترونية، تخصيص Shopify، استراتيجية المحتوى، التواصل مع المنتجات، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
المسؤوليات الرئيسية:
• تطوير العلامة التجارية وتحديد الموقع
• إنشاء وتحسين مواقع Shopify
• استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى
• سرد قصص المنتجات والحملات الرقمية
• تصميم تجربة التجارة الإلكترونية المرتكزة على العميل
المسؤوليات الرئيسية:
• تطوير العلامة التجارية وتحديد الموقع
• إنشاء وتحسين مواقع Shopify
• استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى
• سرد قصص المنتجات والحملات الرقمية
• تصميم تجربة التجارة الإلكترونية المرتكزة على العميل
قيادة ودعم مبادرات التحول الرقمي التي تركز على تحسين تجربة المستخدم، والكفاءة التشغيلية، وتصميم الخدمات عبر المنصات الداخلية والخارجية.
المسؤوليات الرئيسية:
• تحليل العمليات والتحسين للخدمات الرقمية
• بحث المستخدمين ومشاركة أصحاب المصلحة
• رسم خرائط رحلة العميل وتطوير مخططات الخدمة
• تحسينات تركز على تجربة المستخدم للمنصات الرقمية
• التنسيق بين فرق الأعمال والتقنية
• جمع المتطلبات وتصميم الحلول
• دعم التوثيق وتنفيذ المبادرات الرقمية
المسؤوليات الرئيسية:
• تحليل العمليات والتحسين للخدمات الرقمية
• بحث المستخدمين ومشاركة أصحاب المصلحة
• رسم خرائط رحلة العميل وتطوير مخططات الخدمة
• تحسينات تركز على تجربة المستخدم للمنصات الرقمية
• التنسيق بين فرق الأعمال والتقنية
• جمع المتطلبات وتصميم الحلول
• دعم التوثيق وتنفيذ المبادرات الرقمية
- 🇬🇧 الإنجليزية
- 🇪🇸 الإسبانية
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم





