تقديم
شملت الخدمات:
• الدعم الأساسي لتقنية المعلومات وحل المشكلات
• مساعدة التوعية بالأمن السيبراني
•تحديد وتحليل بريد التصيد الاحتيالي
•إرشادات السلامة عبر الإنترنت وكلمة المرور
• البحث حول التهديدات السيبرانية والثغرات
• دعم العملاء والتواصل
• المساعدة في المشاكل الأساسية في النظام والبرمجيات
• الدعم عن بعد والمساعدة الرقمية
• مشاريع محاكاة الأمن السيبراني والتقارير
الأدوات ومنصات التعلم:
• مقدمة سيسكو للأمن السيبراني
• برنامج تجربة ماستركارد الافتراضية للأمن السيبراني عبر فورج
المسار
• دعم معالجة 30+ معاملة شراء خلال فترة زمنية مدتها شهران
• الموافقات والوثائق المثبتة تحقق الامتثال الإجرائي بنسبة 100٪
• تحسين وقت استرجاع الأرقام القياسية بنسبة تقارب 20٪ من خلال التقديم المنظم



