Madhu Rajput

مرحبا، أنا مادهو راجبوت! أنا متخصص في سد الفجوة بين استراتيجية الأعمال والتنفيذ الفني. مع 3.5+ سنوات من الخبرة في تنفيذ إدارة علاقات العملاء، وأنظمة SaaS، وتسليم الأجايل، أساعد الشركات على تبسيط عملياتها، وأتمتة سير العمل، وتسليم مشاريع التحول الرقمي في الوقت المحدد.

الخدمات التي أقدمها:
تنفيذ إدارة علاقات العملاء وخدمات البرمجيات: إعداد شامل من البداية إلى النهاية، أتمتة سير العمل، إنشاء لوحات تحكم مخصصة، وتحسين النظام (متخصص في أنظمة Zoho البيئية ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM).

عمليات المنتج وهندسة المتطلبات: ترجمة متطلبات الأعمال المعقدة إلى مواصفات وظيفية واضحة، قصص مستخدمين، وتراكم المنتجات القابلة للتنفيذ.

استشارات أجايل & سكروم: إدارة تراكم سبرينت، اختبار قبول المستخدمين (UAT)، مواءمة أصحاب المصلحة، وتسليم المشاريع المدفوعة بالقيمة.

تحسين العمليات وأتمتة الأنظمة: ربط عمليات الأعمال بالحلول الرقمية لتعظيم الكفاءة التشغيلية.

الشهادات:
مالك® منتج سكرم معتمد (CSPO)® – تحالف سكرم

شهادة محترفة لمدير منتجات الذكاء الاصطناعي من IBM – Coursera
أساسيات™ سكرم المسجل – شركة سكرم

دعونا نتواصل لمناقشة كيف يمكنني المساعدة في تبسيط عمليات عملك وتحسين نظام البرمجيات الخاص بك!