جوبرز - عمل حر، مستقل | أفضل المستقلين والمحترفين
Maria Mauline Fher Magsino

Maria Mauline Fher Magsino

مدريد, إسبانيا

Maria Mauline Fher Magsino

خدمة العملاء، مساعد افتراضي
الفئة : قاعدة البيانات
مرحبا، اسمي ماريا مولين فير، يمكنك مناداتي ماو اختصارا. لقد كنت هنا في إسبانيا لأكثر من 8 سنوات. لدي أكثر من 5 سنوات خبرة في صناعة BPO. كان لدي خبرة في خدمة العملاء، وإدخال البيانات، ومتخصصي المخاطر. وظيفتي الأخيرة تتعلق بمنع معاملات الاحتيال والتواصل مع التاجر حول كيفية حل وتفعيل حسابه.
بعث رسالة

أوقات العمل

  • الإثنين:08h00 إلى 18h00
  • الثلاثاء:08h00 إلى 18h00
  • الأربعاء:08h00 إلى 18h00
  • الخميس:08h00 إلى 18h00
  • الجمعة:08h00 إلى 18h00
  • السبت:غير موجود
  • الأحَد:غير موجود
التجارب
أخصائي المخاطر (الاحتيال) / خبير صغير ومتوسط في مجال الاحتيال Stripe- Teleperformance 23/10/2023 - 15/12/2025
 التحقيق وحل قضايا الاحتيال لضمان أمان معاملات العملاء.
 العمل كخبير في قضايا الاحتيال وتصعيد العمليات.
 دعم مبادرات التدريب وضمان الالتزام بسياسات الامتثال.
 الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات العملاء الحساسة بأمان.
وكيل حجز IMPRESS ORTHODONTIC CLINIC 03/06/2022 - 15/07/2023
 التحقيق وحل قضايا الاحتيال لضمان أمان معاملات العملاء.
 العمل كخبير في قضايا الاحتيال وتصعيد العمليات.
 دعم مبادرات التدريب وضمان الالتزام بسياسات الامتثال.
 الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات العملاء الحساسة بأمان.
خدمة العملاء Banc Sabadell 01/04/2022 - 30/05/2022
 مساعدة العملاء في الاستفسارات المصرفية وإدارة الحسابات.
 قدم دعما عالي الجودة يركز على العميل في بيئة سريعة الإيقاع.
مساعد محاسبة ALTA D TAGAYTAY HOTEL 02/12/2017 - 20/04/2018
 تولت مسك الدفاتر، والفوترة، وإعداد التقارير المالية.
 استخدم SAP للمهام المحاسبية اليومية وإدارة البيانات.
قائد الفريق Your Virtual World 04/08/2014 - 15/12/2017
أشرفت ودربت فريقا من ممثلي خدمة العملاء.
 راقبت مؤشرات الأداء الرئيسية، ونفذت تحسينات العمليات، وقادت مراجعات الأداء.
درجة البكالوريوس جامعة الشرق الأقصى 2010 - 2014
تخصص إدارة الأعمال في الإدارة المالية
0.0 (0)
0
0
0
0
0
⚠️
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم

    محترفون مدعومون

    محتاجون إلى خدمة ؟

    هل تريدون الإستفادة من خدمات هذا المحترف ؟

    أنشروا إحتياجكم وستتلقون عشرات المقترحات من محترفي المنصة.

    المحترفين المماثلين