أخصائي المخاطر (الاحتيال) / خبير صغير ومتوسط في مجال الاحتيال

Stripe- Teleperformance · 23/10/2023 – 15/12/2025

 التحقيق وحل قضايا الاحتيال لضمان أمان معاملات العملاء.
 العمل كخبير في قضايا الاحتيال وتصعيد العمليات.
 دعم مبادرات التدريب وضمان الالتزام بسياسات الامتثال.
 الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات العملاء الحساسة بأمان.

وكيل حجز

IMPRESS ORTHODONTIC CLINIC · 03/06/2022 – 15/07/2023

 التحقيق وحل قضايا الاحتيال لضمان أمان معاملات العملاء.
 العمل كخبير في قضايا الاحتيال وتصعيد العمليات.
 دعم مبادرات التدريب وضمان الالتزام بسياسات الامتثال.
 الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات العملاء الحساسة بأمان.

خدمة العملاء

Banc Sabadell · 01/04/2022 – 30/05/2022

 مساعدة العملاء في الاستفسارات المصرفية وإدارة الحسابات.
 قدم دعما عالي الجودة يركز على العميل في بيئة سريعة الإيقاع.

مساعد محاسبة

ALTA D TAGAYTAY HOTEL · 02/12/2017 – 20/04/2018

 تولت مسك الدفاتر، والفوترة، وإعداد التقارير المالية.
 استخدم SAP للمهام المحاسبية اليومية وإدارة البيانات.

قائد الفريق

Your Virtual World · 04/08/2014 – 15/12/2017

أشرفت ودربت فريقا من ممثلي خدمة العملاء.
 راقبت مؤشرات الأداء الرئيسية، ونفذت تحسينات العمليات، وقادت مراجعات الأداء.

Maria Mauline Fher Magsino

تقديم

المسار

أوقات العمل

التقييمات